对标拼多多?苏宁拼购:不存在,我们不一样

前不久,818发烧节落下帷幕。在苏宁发布的全程战报中, 818期间,苏宁拼购3天就突破1000万订单量,买家数同比增长4700%,与之相关联的“推客”营销玩法也广受欢迎,环比7月订单量增长423%。

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8.8拼购日当天,苏宁拼购更是拿下了单日500万订单的亮眼成绩,其中“8块8包邮”成为新晋网红玩法,这样的“爆红”速度难免勾起行业的窥探欲。

对标拼多多?苏宁拼购:不存在,我们不一样

其实,苏宁拼购并不算是一个新物种,它早在2016年9月就存在了,只不过当时它的名字叫“乐拼购”。两年过去,随着业界对于社交电商模式的探索逐渐加深,对于“拼购模式适合怎样的土壤”这个问题已经有了各自的答案,再加上拼多多上市风波的话题引爆,苏宁判断时机已经成熟——是时候更新大型资料片了!

7月27日的818购物节发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙正式宣布,乐拼购改名苏宁拼购。当时,铺天盖地都是对拼多多平台上山寨假货泛滥的质疑,对此,苏宁称希望为拼购正名,以品质与服务作为苏宁拼购的核心竞争力,找回消费者的安全感。

苏宁选择在这个时候搞事情,业界吃瓜群众也纷纷起哄:“这是要跟拼多多对标吗?”

8月30日,苏宁拼购总经理张奎在接受媒体专访时,就这个敏感话题向外界做出了详细解释。据悉,苏宁之所以升级乐拼购,就是要把强大的供应链导入到苏宁拼购的社交电商环节上去,以广大三四级市场为目标人群,重点打造“正品拼购上苏宁”的概念。

“其实我们并没有把拼多多当成我们的竞争对手。”张奎表示,苏宁拼购与拼多多所涉及的场景完全不同,包括主要宣传的概念、供应链模式、销售渠道等等,两者只能说在一些数据上或其他地方,有着相互借鉴的契机,但苏宁拼购走的是一条“有苏宁特色的社交电商之路”,与友商在一些商业模式上有着很大区别。

其中最主要的不同在于供应链上。拼多多上的商家主要分为企业型供应商与个人商户两种,在商家引入的管控上存在一定的问题。

而苏宁拼购的供应链模式具体来说有三种:第一种,经过苏宁严格筛选的企业型入驻商家。第二种,苏宁易购上的供应链资源将与苏宁拼购共享,也可以称为苏宁拼购和苏宁其他业务条线的联采商品。第三种,苏宁拼购作为一个主体,独自对外采购,目的在于缩短供应链条,给消费者带来更多的低价好货。

物流方面,拼多多主要依靠商家自行联系的第三方物流,在时效要求上,只规定了商家72小时内发货,因此一些爆品经常要很久才能送到消费者手上,用户体验并不理想。而苏宁拥有庞大的自建物流网络,在时效管控上自然是有优势的。

张奎介绍,苏宁拼购要求所有商品72小时内送达,对于生鲜类商品更是有苏宁秒达、半日达等服务。现在,苏宁拼购上约占50%-60%左右的自营商品,主要通过苏宁物流进行运输;而目前入驻的13000家第三方商户,也得到苏宁旗下的天天快递的物流支持。

在营销方式上,苏宁拼购也将继续推广自己的“推客”玩法,通过佣金奖励来鼓励用户分享商品,这正是社交电商的神奇所在。目前,苏宁拼购已经拥有了近56万的推客数量,计划在年底扩大至300万级,到明年年底或许就要做到千万级,帮助苏宁拼购向三四级市场发展更多的业务。

张奎还透露,拼购日其实并非8.8唯一一天,苏宁的计划是每月都做一次,比如9.7、10.10等等,以此打造一个“拼购超级市场”。

如今陷入沉寂的拼多多面临着大刀阔斧的变革,苏宁拼购的另辟蹊径能否引领社交电商走上正轨?我们将拭目以待。

 

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