定制福利 “火箭”速度 苏宁“苹果月”实力宠果粉

线下48秒售出第一台苹果iPhone XS,线上首单28分钟43秒送达,优于天猫京东的果粉福利……

从418针对不同消费群体定制消费内容,618打破线上线下界限多业态呈现,818响应消费者随时随地的服务需求,到专为果粉定制了一系列的活动,无一不体现着苏宁强大的“求胜欲”。

因为,苏宁并没有把苹果上新当成噱头,而是比其他平台更用心,实实在在为果粉谋福利。

iPhone XS定制福利 更具诱惑

八大定制福利,有着天猫和京东都难超越的用心。

9月堪称“苹果月”,自9月13日,苹果官方发布三款iPhone新品起,苏宁、天猫、京东等电商平台无一没有开启国内提供iPhone XS新品预约及开售的渠道,各自招数尽出,但似乎仍旧是苏宁易购独树一帜,其独家推出的八大定制福利,略胜一筹。

定制福利 “火箭”速度 苏宁“苹果月”实力宠果粉

在八大定制福利中,12期的免息政策,以及iPhone XS新机使用一年6折回购活动,天猫和苏宁都是一样的政策,但是苏宁在参与以旧换新时还将额外最高可补贴700元。

而与京东相比,苏宁更是优惠良心,因为京东针对iPhone XS新品推出“京享无忧”计划,其中分期免息政策只有6期的免息券,以旧换新活动中补贴最高也只有588元。

此外,苏宁还未用户提供了全程服务——365天代客修服务。在苏宁易购门店内,还有专门的Apple产品服务专区,全程为用户提供售前售中售后一条龙服务保障。

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从换新补贴到保值回购再到一站式Apple服务,苏宁易购针对iPhone XS的一系列定制福利,可谓贴心。因此,在苏宁易购平台,最贵的iPhone XS Max 512GB版本在9月21日正式开售之前,预约人数已然突破了50万。

上新速度第一 48秒卖出国内第一台苹果

拼上新速度,拼物流速度,苏宁拥有绝对实力。

9月21日上午8点01分,苹果新品iPhone XS、iPhone XS Max系列机型正式开售,线上线下,果粉们第一时间出动,线上线下的商家们也严阵以待。

48秒后,国内第一位iPhone XS用户诞生,在成都春熙路苏宁易购门店,一位果粉仅用时48秒,成功入手了一台iPhone XS。果粉是一位美国人,名叫江喃,自从98年来到中国,在成都已经生活了20年,江喃表示,“没想到这么快就能拿到iPhone XS新机,比我在美国的朋友入手的时间都早。”

定制福利 “火箭”速度 苏宁“苹果月”实力宠果粉

而在线上,苏宁易购同样在8点01分准时开售,第一单抢到iPhone XS的用户,由苏宁物流机器人“卧龙”火速送货,仅用时28分43秒,就将iPhone XS新机送到了用户手中。

定制福利 “火箭”速度 苏宁“苹果月”实力宠果粉

线下成就国内第一单,线上订单不足半小时送达,这个成绩的背后,是苏宁在智慧零售模式下,线上线下双渠道布局的成果,也是苏宁物流多年坚持的成果,截至目前,苏宁互联网门店已经超过5,000家,苏宁“无人部队”也逐步全程化布局,都帮助着苏宁实现了从线上到线下、从城市到县镇市场的全面覆盖,通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景,满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。

保证在用户下单的第一时间,iPhone XS新机就从苏宁门店送出,最快送达到果粉手中。

由此也能看出,苏宁每一次针对消费者的活动,从来都不是噱头,而是综合发挥自身的优势,给消费者以实实在在的优惠,再辅以贴心的服务。似乎也就不难理解为什么苏宁能始终领跑零售行业了。

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