走进11亿打造的珠海金山软件园,看金山办公怎么扭转乾坤粘住用户

提起珠海,给人留下的第一印象就是岛屿众多、海岸线最长的城市,有“浪漫之城”的称号。隶属于广东省,是珠江三角洲中心城市之一。有趣的是东与香港隔海相望,南与澳门相连,十分方便两地之间来往穿梭。表面上看科技和这里没多大关系。

近期砍柴君受金山办公邀请,和其他记者一行参观了位于珠海的金山软件园,到了这里后我们发现,这里不但有广袤的空间而且也是互联网公司的聚集地,比如YY直播也在“新金山”附近。

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探索11亿元“新金山”新面貌

从金山办公员工介绍中我们了解到,今年1月5日金山办公珠海总部搬进新址,从“旧金山”搬到了“新金山”。金山软件园投资11亿元,建筑面积达21万平方米,第一期启用了11万平方米,其中6万平方米为宿舍(提供给实习生的三室一厅可容纳6人住宿)目前有556个房间。其他4万平方米为金山研发基地。第二期预计2020年完成,预计容纳5000人。 金山室内室外

图为:珠海金山软件园&室内建筑风格

金山办公是金山软件的旗下子公司,主要产品WPS从1988年开始已有30年的历史。其他三个子公司——西山居、猎豹移动以及金山云,也均在珠海金山软件园中。有趣的是今年十月九日据说被定为金山集团30周年庆,也就是国庆节后两天的事儿。

金山食堂一角

珠海金山软件园食堂

WPS以Office办公处理为核心的产品矩阵布局

从2000年就入职金山办公CTO章庆元,可谓是见证和参与了WPS的开始到现在。他演示了金山办公的自主研发的手机遥控功能,在他的办公室有一个小米电视,开会的时候在小米电视上打开WPS的App,出现一个二维码,扫一下就可以接入到手机。再也不像以前那样需要繁复拷贝,也不用带电脑,亮点是解放了对其他设备的硬性依赖。

(此处手动为WPS打call,本来章总的图片是反的,我正准备用P图软件旋转呢,结果这张图片上方有个旋转的按钮,轻轻一按就给调正了)

大家知道办公软件不像现在的流行软件,目前全世界做办公有微软、谷歌、金山办公、苹果这几家。事实上,我们知道在移动时代到来之际,办公软件有点格格不入, A4纸放到手机屏幕上是很奇怪的,比如在手机上看文本文档的时候,页眉、页脚、页边距这些就很尴尬。幻灯片也一样奇怪。基于这些问题,手机版WPS问世,对此进行了专门的优化。2000年WPS一年的收入大概是两三百万,而今天的微软Office一年的收入大概在两三百亿美金。可见办公这一块如果做好财报会非常漂亮。

看金山WPS怎么和微软office抢占市场

别看现在的WPS简单大气上档次,亦是经历了很多失败和波折,让我们把时间拉到90年代中下旬,Windows操作系统发生了一个革命性的变化,从PC到移动,从移动到云,从云到AI的变化。而此时的WPS因为产品设计以及发展方向选择的原因,在Windows3.1的时代,WPS市场份额持续下滑。直到2001年中国加入WTO后意识到版权的重要性,WPS也成了其中受益者之一。而2000年之前的十年,章庆元称之为迷失的十年。那时的市场基本被微软Office占领,而且WPS文档的格式和微软Office也不一样。

金山四楼休息区

金山办公楼四层露天休息区

值得一提的是,此时WPS开始做一些创新、接地气的功能,比如文字向导等,2000年WPS试图重返市场的时候,发现用户基本用惯了微软Office。因为高校基本全是微软的操作系统、开发工具、办公软件。而WPS文档此时也无法和微软Office互通。直到2002年金山决定投入几千万到WPS的研发之中,并制定了“先追赶再超越”的方针,订了“三大兼容的目标”,大致就是要和之前的微软Office互通,因为也只有这样才能符合用户的习惯,抢占用户——毕竟用户还是以简单上手为选择基础。直到去年10月份WPS用户过亿,而2005年发布的PC版的让WPS Office重回市场,所谓扭转乾坤就定格在这一刻。

时间再回到2011年,此时正是中国移动互联网开始的时候,亦是雷军开始做小米手机的时候,此时的雷军已经意识到了移动办公的未来趋势。为了不像上一次变革被市场淘汰。金山开始尝试研发WPS移动端,如果说之前WPS可能是微软Office替代品,而这次移动端的成功研发自此中国品牌WPS又再次回到主流社会。目前 WPS Office PC 端月活用户 1 亿,市场占有率 40% 左右;移动端月活用户 1.35 亿,市场占有率 90% 以上。可以说在办公软件市场上,WPS Office 已经成为了名副其实的 No.1。政府90%都在使用WPS,其他大企业和金融领域,比如五大行全部都用的WPS ,农业银行给出的数据是有26万人使用WPS,工商银行是85%到90%使用率。从数据上看WPS已经能满足90%用户的需求。

WPS云端服务落地,助力用户日常办公场景

此时的WPS也实现了PC端和移动端的完美结合,云服务在上面也均实现了应用的落地。事实上,WPS是国内第一个做云存储类网盘的企业。据了解,每天大概有3亿左右的文档来自于WPS,而随着灵活办公,人们不再满足电脑端办公,而更希望电脑编辑的文档、幻灯片能随时在手机上打开。而云端服务就起到了关键作用,通过云让电脑上的文档漫游到手机端。截止2017年,WPS文档存储数量扩展了20-30倍的存储量,用户存在WPS云上的文档有好几个PB了,可见数据量非常大。

看完了WPS曲折变动的历史,下面让我们看看WPS到底有多好玩?为什么政府和五大银行都首选WPS,为什么复杂的PPT在WPS上能轻松搞定?

WPS Office PC 端阅读模式让表格一目了然

金山办公 WPS Office PC产品负责人张宁用“三十而立,无问西东”向大家展示WPS在PC端的一些创新。

办公中想必大家最害怕看到密密麻麻全是数字的表,因为这样会看错行,基于这些问题,WPS做了一个“阅读模式”,在横纵两个坐标上,表格阅读模式助你快速定位某⼀单元格内容,并通过⾼亮同⾏、同列表格内容,直观进⾏内容⽐对。

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图为:⽕眼⾦睛,⼀⽬⼗⾏的WPS的阅读模式

当⽤户需要⽐对两份内容相似的⽂档时,使⽤并排⽐较⼯具,可实现两个⽂档左右并排展示、上下同步滚动。

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图为:WPS内两个⽂档的同步对⽐兼具同步滚动

我们在办公文档最常用的PDF,WPS可以一键把PDF转成Word,反之也一样。还可以对其进行加密和插入页面。在PPT上,WPS也出了很多有意思的玩法,比如⽤户完成PPT初稿后,需要对⽂稿进⾏排版、配⾊,通过魔法换装,⼀键智能实现⽂稿的初步美化。当你在办公的时候,无时无刻都会有小惊喜出现。

你以为只有这些好玩的创意,WPS强调未来是要和在线服务贯通融合。比如金山办公旗下的在线便签、日历、秀堂H5生成工具、稻壳商城等。稻壳儿的出现绝对能让人欣喜,在内容服务上,稻壳这个平台每个月平均是8000万个模版给用户去使用,稻壳已经有2000多的签约设计师入驻WPS平台。每⼀个⼈都能参与创作秒变职场达⼈。在技术支持上,稻壳元⽼级设计师吴炜韡等为大家提供2000简历模板供用户套用。

手机模式+瘦身+手机扫描让WPS Office 移动端更方便

看完了WPS PC端产品的故事,可别以为只有工作日大家才工作,来看看金山办公 WPS Office 安卓产品负责人曾思洁的个人体验。为了能让移动端看到的文档和PC端一样美丽大气,针对移动端WPS设置了一个手机模式的功能,进入这个模式后,就会出现一个舒服的文档在手机呈现。

手机模式

图为:WPS设计的⽂档内容切换模式,更加适合⼿机阅读

除了舒适的移动端体验,WPS移动版能把手机变成扫描仪,亮点是支持图片识别,能把文本数据提取出来。在传输的过程中针对大文档还WPS巧妙做了一个瘦身功能。

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图为:WPS⼿机“秒变扫描仪”

WPS Office iOS的无线投影与扫描

金山办公 WPS Office iOS产品负责人汪大炜以“一个背包”的故事深入浅出的向我们诠释了怎么在手机上玩转WPS。看起来他的背包很小,里面容纳了水瓶、钱包、一根线,还有AirPods。汪大炜介绍过去如果要投影,主要还是靠背包里的这根线,而现在,用WPS就能直接无线投影。在投影的过程中, WPS完美解决了电话和短信出现在投影大屏幕上的尴尬。

我们注意到他在演讲的时候带了一个蓝牙耳机,亮点是能把语音在演示PPT同时录进去,这就保证了不在会场的人通过这种录音的方式也能全程参加会议。在应用场景上方便了网络授课的老师给学生分享演讲。

除此以外,墨迹工具的出现无疑给漫长合同签订打上了圆满的句号。在墨迹工具上,只要拿着手机就能在合同上写任何东西,合同签完盖章还能以移动方式去签署。目前银行和企业已经开始把墨迹工具运用在相应的业务流程中。规避了漫长的合同周期以及三番五次跑来跑去的麻烦。

 

看云端解决了用户哪些痛点

金山办公希望用户在WPS登录前是一个工具,登录后就变成了你的云端办公室。基于这些想法,核心产品云空间开发了文档分享等30多项的云端服务。传统上有些人喜欢满屏都是文档,基本上是累积了很久的文件,而WPS云空间能让你更加关注近期的工作,而对于之前的文件一键搜索即可找到。用户在分享文档后,对方就能直接点开并写评价。涉及的法律文书还具备“保密”功能。

金山办公产品VP/个人云业务负责人王冬分享到,自己演讲的演示文档准备时间并不长,如果以传统的文件传输方式去跟各方沟通、修改和调整,肯定来不及。如今当他写好文案后,分享给同事包括他自己都能同步在云端改写。而这份文档截止他演讲前只经历了他自己的电脑和设计师的电脑,整个流程变成了一个连续、一致的便捷过程。看得出,云端的文件在本地是无痕的。王冬总结WPS能把简单的工具做成一种服务,解决过去用户一个人写和传来传去的痛点,而在云端大家能通力合作,一起完成任务,亮点是编辑和查看之外的更多功能同时渗透到日常的工作生活中。

笔者在私下和金山办公市场的Ruby聊天谈及WPS的方便之处,她觉得WPS移动版最有趣的是开会没有投影的话,每个人拿手机共享播放PPT,她感觉十分便捷。

金山办公移动

从金山一统江湖的DOS时代到如今正在进行的AI办公时代,用户会慢慢发现WPS很多接地气、很多用户喜欢(手机模式、阅读模式、手机扫描、两文档同步滚动)等这些前瞻性的实际运用。无论是PC端、移动端,看得出WPS Office的产品到今天为止已经不是简单的文档编辑器,处处充满了无时无地智能化办公的惊喜功能与服务,为用户打造了一个轻松、便捷、持续的办公场景。

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