聚焦品质家庭消费,博荟广场ONE EAST升级后再出发

上海2023年1月4日 /美通社/ -- 我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段,作为城市商业综合体的一部分,各大商业广场也正在求变。博荟广场ONE EAST(下称"博荟广场")就是其中之一。


为了更好地服务数万个家庭、提升中国家庭生活品质,在一周年之际,博荟广场从消费端着眼,提升家庭消费品质。

面对家庭消费型生态链的不断完善,博荟广场联动不同的业态与活动,将带来更多适合家庭客群的品牌组合、场景塑造及主题活动,打造适合全家出游的欢聚目的地,为黄浦滨江区域呈现家庭型全时欢聚中心新样本。

这样的转变恰逢其时。

近日,中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》提到,最终消费是经济增长的持久动力,要顺应消费升级趋势,提升传统消费,培育新型消费,扩大服务消费,适当增加公共消费,着力满足个性化、多样化、高品质消费需求。

2022年度逆势而上,社群经济成为破局之道

商业模式的创新是为了提高商场及品牌的价值主张,也为了更好地解决消费者的痛点,并满足消费者从未感受和体验过的全新需求。

回顾2022年度,博荟广场逆势而上,从场景打造、品牌更新到活动开展,将社群文化作为捆绑三者的载体,吸引精准人群,创造具有博荟广场特色的社交圈,并培养圈层的持续性到访习惯,从而实现客流永动,是博荟在疫情后破局的手段之一。


SNOWHERO滑板社群

商业或品牌需要及时看到产品、服务和功能的同质化,将商业模式惯性彻底打破重组,才能促成和创造出具有颠覆式影响力的商业模式,获得项目的领先优势。

博荟广场携手新老品牌商户共创社群运营。一方面,为了满足各类群体的体验式消费需求,与诸多既有品牌联手,联动业态内容互补,吸引精准人群,同时也为商户带来稳定且持续的销售信心。

以项目内开业半年的Padel U 社群板式网球为例,与传统网球相比,其社交、娱乐、休闲的属性更甚,消费者可以通过小程序内的拼场来找到同一圈层、兴趣相投的人群,结交新朋友。

正是通过将Padel U 社群板式网球、SNOWHERO滑雪及冲浪爱好者交互空间、超级猩猩、Fancy Fancy Highlight等近100余家品牌做为社群合作伙伴,全年举办近400场兼具运动与潮流属性的高质量活动,并通过这些活动招揽有态度的年轻客群,形成消费闭环。博荟广场实现了客流稳固提升,同比2021开业年日均增长36% 。

另一方面,招商持续加码,不减反增,新增入驻品牌近40家,其中已开业品牌近30家。包括白领咖啡首选星巴克臻选、满足美酒爱好者及美酒老餮各种所需的Justgrapes 萄醉全新升级概念店 The Collective、时尚眼镜集合店品牌 sunglass fiery、精品咖啡网红店 CUBIC3 三立方咖啡、滑雪及冲浪爱好者交互空间SNOWHERO、时尚集合店品牌 ATRO SPACE、Tim Hortons、兼备保暖和颜值的羊绒制品店 VICTORAI CASHMERE、高端西服定制品牌GENTHILL及瑞幸咖啡、泰国料理星泰势、等一批设计师品牌、生活方式品牌及餐饮品牌。

经过疫情,消费者的购物观念必将发生变化,他们更注重健康生活、可持续环保与体验场景需求相关。 博荟广场通过场景优化、品牌更新、消费体验、社群共创等方面提升并满足消费者的消费刚需。

2023年度,增量品质家庭消费客群

在运营一周年之际,博荟广场将目光瞄准家庭客群。

之所以做出这样的决定,与其自身所处的地理位置有关。博荟广场周边3至5公里范围内拥有多个住宅群,覆盖约80万住宅人群。"聚焦家庭并不意味着只有家庭,家庭客群是一个客群增量。我们通过市场分析及访谈中得知,社区周围的商业中心是社交活动的主要据点。因此聚焦范围3KM内的消费群体,满足他们的消费需求,形成他们的消费习惯就显得尤为重要。"博荟广场负责人表示

如何打造理想的品质生活空间,成为家门口美好生活的发生地,是家庭型购物中心长期思考的命题。随着消费客群的日趋年轻化,80、90后的家庭客群正成为项目的主力客群,他们青睐沉浸式空间体验,追求高性价比的品质生活。

为了吸引家庭客群,博荟广场在家庭欢聚类内容层面上,做了整合及提升。

首先,项目目前已经覆盖百丽宫影城、CAGES 凯吉思、X-BUFF、麦当劳、蔷薇森林、Victorai Cashmere 维多利亚羊绒、一滴墨照相馆、宠物生活馆、达家玩一番赏、MINISO名创优品等娱乐、餐饮、零售基础配套业态组合。

2022年,在社会面聚焦社区社交的大环境下,项目的家庭客群逐渐变多。在部分租户经营受限的前提下,为了提振商场其余租户的经营信心,博荟广场尝试在10月底及一周年期间引入小西蒙少儿潮流运动体验中心、卡丁车总动员等亲子互动游乐体验项目,形成区域家庭客群的生活延展地;同时联动亲子类机构哈哈少儿、小荧星,及亲子类意见领袖社群合作策划系列活动,共同帮助家庭客群的强覆盖,带来有效的家庭体验、消费的完整生态链。活动期间客流达到全年新高、销售额也成为全年表现最突出之一。同时在会员消费频次、社群稳固性等数据上发现,此类新增家庭客群的持续性消费习惯更为活跃。这些成绩为未来的潜在商户也带来更大的经营信心。Twinkle 耀童亲子餐厅目前已经确定入驻,这也标志着项目已然成功转型,并逐步成为家庭型客群的持续到访及消费目的地。


万圣节亲子巡游

未来,博荟广场 ONE EAST 还将不断调整业态布局和品牌结构,通过不断的推陈出新,带来更多适合家庭客群的品牌组合、场景打造及主题活动,不断延伸家庭生态消费链。

多维度贯彻可持续发展理念

在吸引家庭客群的同时,博荟广场注重可持续发展,体现在设计建造、商业运营等多个方面。

可持续发展,是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展,其宗旨是既能相对满足当代人的需求,又不能对后代人的发展构成危害。博荟广场贯彻可持续发展的理念和行动获得了各方认可,先后拿下"大中华区首个同时获得LEED铂金级及Fitwell三星的项目"、"澎湃城市更新 -- 最佳低碳案例"、GOGREEN的绿色影响力地标等荣誉,在为实现碳中和的目标道路上不断前进。

在空间设计方面,博荟广场注重人性与大自然融合,将自然元素引入室内,利用自然光线和绿色空间打造愉悦健康的工作及购物环境。

在商业运营方面,采用绿色、可持续方式。以屋顶光伏发电项目为例,此项目预计将每年为博荟广场的大楼供应清洁能源260兆瓦时。作为清洁、环保、无污染的可再生能源,该项目全生命周期产生的电量相当于节约燃煤2400吨,减少二氧化碳排放约5600吨。

此外,正值开业周年庆之际,博荟广场宣布"绿色森林计划"的正式启动。该项目将通过在地球荒漠地区植树造林,来帮助人们对抗气候变化,增强环境意识。第一年项目与公益组织上海根与芽百万植树计划、公益平台 GO GREEN 共同协作,号召更多消费者参与到自然环保的行动中来,用绿色能量点亮美好生活。目前博荟广场已在宁夏白芨滩自然保护区种植5,000棵灌木,来防止毛乌素沙地的扩展。

2021年,商务部宣布,在上海、北京、广州、天津和重庆率先开展国际消费中心城市培育建设。上海在深入推进国际消费中心城市培育建设的背景下,城市商业综合体发展迎来了难得的历史性机遇,科学规划城市商业综合体建设,对于培育高端消费市场,释放消费对经济增长的拉动作用,具有重要的现实意义。

为了能够脱颖而出,博荟广场根据自身特点,不断寻求差异化竞争优势。过去一年,以社群作为连结点的破局手段,试图让品牌招商、市场活动以及商场运营等多个层面产生"化学反应"。在此基础上,博荟广场希望针对品质家庭消费客群做增量。

一个细节可以体现出公司对于品质家庭消费客群的重视。在公司2023年度品牌策略上,"滨江操场,一起成长"成为新一年的年度品牌语。

行动迅速的博荟广场在未来一年能拿下多少品质家庭消费客群、抢占多大的增量市场,请大家拭目以待。

原创文章,作者:,如若转载,请注明出处:https://knewsmart.com/archives/103415

(0)
上一篇 2023年1月4日
下一篇 2023年1月4日

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
联系我们
联系我们
分享本页
返回顶部