刷脸进站、智能出行提醒、扫码订餐……春运中的科技创新你用过哪些?

团圆永远是春节最大的主题。回家过年,则是春节的最大仪式感。近日,成千上万归心似箭的人风雨无阻地涌向铁路、公路、民航,踏上旅途。春运,是一段温暖的归途,也是游子们开年面临的最大“考验”。相关部门分析研判,2023年春运预计客流总量约20.95 亿人次,比去年同期增长99.5%。

5G、移动互联网、AI、大数据等创新技术的触角,已经延伸到春运,为旅客出行保驾护航。作为行业领先的智能终端企业,荣耀践行“科技为人”理念,在科技创新领域持续投入,打造荣耀智慧出行解决方案,助力旅客春运返乡之旅。

科技春运,打造出行新体验

科技改变生活。用12306购票系统,旅客们再也不用彻夜排队;“刷脸”进站、登机已成标配,解放双手,拿着行李更方便;扫描列车座椅扶手上的二维码,即可查询所乘列车车厢号、正晚点、终到站天气等信息;高速ETC计费,通行效率大大提升;扫码订餐,长途列车上不必吃“泡面+火腿”,而是可以吃上沿途特色美食……为了应对春运客流高峰,各个部门还采用了多项“黑科技”,来为旅客出行保驾护航。

近日,自主机器人亮相长沙火车南站。它功能十分强大,具有人脸和语音识别功能,旅客使用时只需“扫脸”或通过语音问询即可实现检票口查询、正晚点查询等服务功能。这对有着“社恐”的年轻人们来说,无疑十分友好。广东、湖南、海南等车站配置了液体安检仪,智能安检值机辅助判图系统,帮助旅客快捷通过安检进站。疲劳驾驶,很危险。依托高速公路的龙门架,无锡交警支队高速二大队在G2京沪高速无锡段架设双向6处“防疲劳驾驶激光镭射灯”。夜晚,当车辆经过时,绿色射线形成光幕,来为夜间驾驶人“提神”。

返乡之路,荣耀创新技术加持

“科技感”满满的出行,旅客们回家的路更加的暖心。不过,在春运路程的“衔接段”,旅客仍然面临一些挑战:旅途遥远,行程规划复杂,担心错过航班、高铁;乘地铁去车站、机场,仍然要手忙脚乱找手机上的乘车码;高速上一路顺风,家人和孩子饿了,距离服务区还有多远?下了高速,打算先去游玩,哪里可以停车……

荣耀智慧出行荣耀智慧出行荣耀智慧出行

在荣耀智慧出行解决方案的助力下,用户回家的旅途则更从容。通过精确的地理围栏建立和用户习惯学习,荣耀“YOYO建议”出行助手能够智慧识别用户的出行场景,并主动提供服务。

准备乘坐飞机回家,在完成购票后,YOYO建议就能在手机“负一屏”以航班服务卡片的形式,呈现航班信息。你可以将卡片添加到桌面上,不仅能随时查看航班信息,到达机场后,点击该卡片还可以一键出示登机牌。

图源:网络

历年都有媒体报道许多旅客因为玩手机而错过航班。因为是春运高峰期,每一趟航班都基本是满客状态。如果错过登机时间,不论是旅客还是航空公司都只能干着急,实在是没有空余座位可以改签。荣耀手机的YOYO建议则会通过主动弹出卡片和语音提醒的方式,提醒用户登机,还会播报登机口。飞机到达,最烦恼的就是找行李了。同样不用担心,YOYO建议的服务卡片会显示行李转盘信息,按着提示去找就对了,超轻松。

图源:网络

老年人担心误车,反复查看车票。YOYO建议同样能主动生成火车出行服务卡片,让老年人等用户一眼查看。坐火车的话,还可能因为“零点误区”错过车次,比如把今天“00:20”的票,当成今晚“12:20”。尤其是老年人,特别容易错误理解票面时间,导致无法顺利乘车回家。YOYO也能提前进行出行提醒,让旅客避免错过车次的尴尬。

无论是选择飞机还是火车出行,都可能需要乘坐地铁前往航站楼或火车站。传统的手机支付方式,需要用户四处翻找乘车码等APP或程序。有了YOYO建议的加持,当你走进地铁站,它能够精准识别闸机口并自动弹出乘车码,助你一步扫码乘车。带孩子出行的妈妈、大包小裹返乡的打工人,再也不用手忙脚乱找手机、翻找乘车码了!

如果是自驾返乡,可以通过地图APP,进行服务区、停车场导航。但是如果对该服务区不熟悉或者方向感不强,那么在全家人休息出来时,可能遭遇“找不到停车位置”的尴尬。荣耀YOYO建议为车主带来“停车提醒”体验。只要连接汽车蓝牙,每次停车熄火后,荣耀手机会自动在负一屏的荣耀YOYO建议区生成停车提醒卡片,卡片上除了记录停车位置信息,还会实时显示停车时长、当前位置与停车点之间的距离等信息。然后你可以点击卡片,直接调用常用地图,自动载入当前位置信息和目标位置信息,进行步行导航。

目前,荣耀高精度地理围栏已经覆盖100%民用机场,95%客运火车站,85%高速服务区,96.4%地铁站。而YOYO建议己联合航旅纵横推送航班出行服务卡片4500多万次(自2021年8月),并联合智行火车票累积推送自火车出行服务卡片460多万次(自2022年7月)。

今年春运期间,已有众多荣耀手机用户享受到了科技出行的便利,其每天提供的单日航班+火车服务次数达到17万次,1月14日当天更是高达25万次。随着春节的临近,该数据还将持续攀升。

平台级AI能力,赋能智慧出行

购票、进站、安检等各个环节智能化方式,大大提高了旅客通行速度并减轻了车站工作人员的压力。而这些春运科技背后,都有AI技术的支撑。荣耀智慧出行解决方案同样基于领先的AI技术而打造。

荣耀手机搭载的AI使能的个人化全场景操作系统MagicOS 7.0,拥有Magic Live智慧引擎,其提供了平台级AI使能,具备场景感知、用户理解、意图决策三大核心能力。

在春运出行场景中,Magic Live智慧引擎能实时感知环境变化,高精度感知用户需求、识别用户意图,根据用户的使用习惯和场景进行智能推荐,进而自动生成智能提醒,例如景区推荐等智能化提醒。这种为用户提供及时所需、主动服务的智慧化场景体验,改变了移动互联网时代以“设备为中心”与“人找服务”的痛点, 实现了以“人为中心”的“服务找人”, 让系统更“懂你”,极大提高系统的易用性以及智能终端的智慧体验与服务效率。

相较于传统的AI技术,Magic Live采用行业领先的众包学习方式,感知和学习环境的效率大幅提升。例如,传统城市级围栏覆盖需要6个月,MagicOS 7.0 只需14天;传统的端侧用户学习能力,学习周期通常为30天,MagicOS 7.0则缩短到3天到两周。

同时,荣耀MagicOS采用了开放生态的策略,将Magic Live的智慧能力向合作伙伴开放。通过接入航旅纵横、百度等头部合作伙伴,为用户提供了乘机信息智能提醒、周边公交路线和到达时间精准推荐等便利。未来,伴随更多合作伙伴的加入,荣耀智能出行生态将更加完善,能满足用户更细分的出行场景需求,为用户提供更贴心的主动服务。

春运的巨变包含了时代的改变、科技的进步,也突显了中国的发展速度。荣耀依托前沿的数字科技和人工智能技术,为春运保驾护航,让用户的春运出行体验更美好、更便捷、更智能,则是其“以人为中心”全场景战略理念的缩影。

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