元宇宙里旅游,这届年轻人的过年新姿势?

作者:财经故事会

“终于可以敞开玩了!”离春节还有半个月,90后大厂员工温良就定好了旅游计划。

疫中三年,温良过得有些憋屈,“所有远途旅游都取消了”,比如,计划中的敦煌莫高窟之旅,推迟了一次又一次,至今没能成行,“这个春节决定去莫高窟了”。

而在实地探访之前,他决定先和莫高窟来个“提前约会”。

1月15日,趁着周末,温良走进了北京民生美术博物馆,打卡“文明的印记:敦煌艺术大展”。

对于莫高窟这样博大精深的世界文化遗产,请个解说员是必选项。

但温良遗憾地发现,美术馆里人工解说员严重不足,起码要排队一个多小时,还不一定能抢到每批仅有20个的名额。

无奈之下,他尝试了AR智能导览服务,结果却大呼惊艳,“AR数智导览员敦敦又可爱又专业的反差萌,戳到我了,简直是行走的3D教科书!”

意犹未尽的他,还特意询问了工作人员,得知AR智能导览服务由敦煌研究院所属敦煌石窟保护研究陈列中心、艺琅国际、中国移动咪咕和Rokid联合研发,立足中国移动咪咕AI引擎、图片识别、3D场景展陈等新技术,来重现千年敦煌的绚烂文化。

在这个疫后首次放开的春节,打算出门旅游的不止温良。去哪儿数据显示,临近春节,机票瞬时搜索量增长7倍,火车票搜索量增长5倍。

求学于北京的博士生方圆则是“旅游团圆两不误”。

早在1月中旬,回到故乡宁波的第二天,她就带着父母,来到附近的佛教名胜雪窦山游玩。

尽管已经来过五六次,但依然还有新鲜感——每人购买了一张雪窦山数字纪念藏品,由中国移动数藏平台发行。

在方圆的讲述下,父母第一次了解了“区块链”“元宇宙”“数字藏品”等前沿概念,满是憧憬地问她,“这个藏品会不会升值啊?”

新春红利叠加疫情解封,文旅产业启动反弹,不过,相比三年前,文旅产业不是回归原点,而是数智进化,以AR智能导览等为代表的“元宇宙+文旅”,正是新浪潮之一。

“元宇宙+文旅”,到底有多大想象力?

反弹开启,亟待升级:文旅产业呼唤元宇宙

元宇宙里旅游,正在成为年轻人的过年新习俗。

对此,温良一点不陌生。

过去三年,他在直播间里追看过全球多个博物馆的直播,也欣赏过过全国各地的日出;卡塔尔世界杯期间,遗憾不能现场观赛的温良,还多次登陆咪咕打造的世界杯元宇宙比特空间——星际广场、星座·M,在元宇宙里踢球观赛,狠狠过了把“球瘾”。

温良不是个例。

最近,全球在线旅行平台Booking.com的一份调查,也展示了全球游客对于元宇宙旅游的热情。

上述调查显示,43%的受访者青睐“在元宇里,足不出户体验沙滩和热带阳光”;元宇宙旅游最能打动年轻人,Z世代(45%)和千禧一代(43%)对此尤为偏好。

其实,元宇宙和文旅产业,天然就具备高度的契合性。

元宇宙所构建的数智空间,可以提供类比“人在现场”的沉浸式体验,这与当下文旅产业的数智化升级方向,不谋而合。

早期文旅产业的数字化,更多是把下单、支付等交易环节迁移到线上,但文旅产业最重要的环节是体验过程,元宇宙把其在线化,补上了文旅数智化最重要的一块拼图。

在“守正还原”上,元宇宙里可以精准复刻景点,还能高度还原景点与文物的“历史现场”,提供穿越古今的沉浸体验。如此一来,文旅消费可以突破时间空间的限制。

在“创新出奇”上,元宇宙加持之下,旅游不再局限于单一的观览,游客可以自我代入,随时切换,深度参与,获得在现实景区难以企及的深度体验,也能在元宇宙里呼朋引伴,获得社交满足感等。

因此,元宇宙成为文旅产业数智化升级的最优解,也在情理之中。

对此,国研新经济研究院创始院长朱克力总结说,文旅行业要想充分吃透市场重振的红利,“开辟数实融合新赛场”是必选项。

温良对此就有切身体验,“敦煌AR智能导览”让他大呼惊艳。

戴上AR眼镜,以九色鹿为原型的数字导览员“敦敦”出现在镜头里,“大家好,我是你们的导览员,敦敦”,在它的引领和讲述下,原来静态的壁画“活”了起来,真实世界和数智世界相互交融,

“那一瞬间,我彷佛穿越了回西魏,走进了莫高窟的建造现场,一群群能工巧匠双手翻飞,忙着雕花涂色”。

这样的体验,也让温良对于春节假期的敦煌之旅,更为期待了。

除了用户端、产业端对于元宇宙的热情相拥之外,政策层面,也对“元宇宙+文旅”大加鼓励。

去年11月底,工业和信息化部、文化和旅游部等五部门联合发布的《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划(2022—2026年)》,明确提出,“鼓励一二级博物馆、具有条件的旅游活动场所设置沉浸式体验设施设备。”

“元宇宙+文旅”的热潮,正在扑面而来,尝鲜者已经吃到了红利。

据国家统计局数据,2020年,2021年,数字文化新业态特征较为明显的16个行业小类,两年营收平均增长20.5%,高于文化企业平均水平11.6个百分点。

“元宇宙+文旅”:多重角色,多元生态

在文旅行业,迪士尼一直站在鄙视链最高端,一举一动,惹人瞩目。

而最近两年,迪士尼的一大新动作,就是布局元宇宙,为此特意设置了一个专属职位——“下一代故事和消费者体验”高级副总裁,“你可能有一个虚拟化身,你可以随时去往所有地方,想想吧,这是多么美妙的体验。”

而在国内人文景观领域,敦煌莫高窟一直是天花板般的存在,同样也是元宇宙的“先行者”。

比起来迪士尼,敦煌更需要元宇宙。

一方面,如敦煌研究院名誉院长樊锦诗所言,“敦煌画壁变得像酥团一样,甚至开门声大一点都会掉落……”

“年老多病”的莫高窟需要不时“休息”,接待能力有限,从2013年就开始对游客限流限时限窟,而元宇宙可以分流游客超载的压力。

另一方面,文物是“时间之敌”,曾有专家预测,整个敦煌宝库在未来100年内,可能会湮没于黄沙之中。

元宇宙则是“时间之友”,可以复刻莫高窟,让其在元宇宙里实现“数智永生”。

而纵观“文旅+元宇宙”的跨界产业链里,其实存在着两类玩家。

第一类是文旅行业玩家,比如迪士尼、敦煌莫高窟。

另一类则是高科技公司,如美国的Meta、亚马逊、Airbnb等,都与景区、博物馆、城市等合作,布局文旅元宇宙。

国内公司,比如中国移动咪咕、腾讯、百度、阿里巴巴等,也先后探身入局,提供全链路的元宇宙解决方案,助力文旅行业数智升级。

对于文旅行业的大部分玩家来说,在元宇宙布局中,寻找技术外援是必选项。

原因在于,文旅行业数智水平普遍不高,多数不具备独立布局元宇宙的技术积累和资源禀赋。根据统计局数据,当前,数字化和智能化对文旅行业营收的结构性贡献,占比仅为33.3%。

因此,文旅行业登陆元宇宙,主流模式是与高科技巨头携手。

中国移动咪咕,就是其中较为活跃的代表之一,合作业态极为多元丰富。

其参与的文旅项目包括城市景观。

在多年来名列中国十大热门旅游城市的厦门,去年7月,中国移动咪咕与市政府签署合作协议,联手打造鼓浪屿成为「元宇宙第一岛」。

作为重磅成果之一的世界文化遗产鼓浪屿元宇宙AR夜景秀,首创实现了山、海、岛、城多维空间跨场景打造,以超大范围、超广视野,提供海陆空间交互、虚实空间交织的超时空体验,在98投洽会期间向世界递上了厦门的数智新名片。

以及人文景观,比如立足中国移动咪咕AI引擎、图片识别、3D场景展陈等新技术的敦煌莫高窟AR智能导览项目。

在咪咕的技术支持下,“文明的印记——敦煌艺术大展”285窟、3窟、45窟、320窟、220窟,敦煌285窟、3窟、217窟、419窟的数实融合内容,已经制作完毕,并有部分已投入现场运营。

还有自然景观。咪咕联合雪窦山景区,依托咪咕海量内容优势,特别打造新春雪窦游学卡,寓教于娱,通过“游、学、藏、玩”四大重磅权益,为旅客带来全新的出游体验,以及全场景的沉浸体验,让美景惊艳双眼,让文化浸润人心。

而在合作模式上,也是多种多样,可以按需定制。

比如联手地方政府,顶层设计全景合作的鼓浪屿项目;AR导览单点应用突破,以及底层技术支持的敦煌项目;提供全链路元宇宙大数据宣推及营销能力的雪窦山项目等。

多元合作业态、多样合作模式的跑通,也为中国移动咪咕未来在更多景区复用推广元宇宙,提供了标杆样本,积累了专业经验。

“元宇宙+文旅”的正确姿势:要赋能不要博弈

尽管文旅元宇宙已经浪奔浪涌,但也不时有些争议浮现。

2021年,携程集团董事局主席梁建章就曾略带忧虑地提醒,应该警惕元宇宙带来的快感,让人们最终丧失探索真实世界的欲望。

但其实,两者之前并非取代关系,元宇宙也不是旅游业的敌人。

一年之后,就连梁建章本人,也转变了看法,全面拥抱元宇宙,甚至连携程年会都在元宇宙里举行。

疫情前后,元宇宙之于文旅产业的价值定位,也在发生变化。

疫情期间,元宇宙提供的沉浸式体验,部分替代了停摆的实地旅游;如今,随着线下旅游重启,元宇宙之于文旅产业,也从替代价值走向增量价值。

在敦煌项目中,中国移动咪咕等联合打造的AR智能导览,一方面,缓解了人工讲解员的不足,提升了接客能力,助力文旅产业降本增效;另一方面,相比讲解员单纯的口头输出,AR可以提供更立体更沉浸的导览体验,与人工讲解员的个性化、亲和力服务,可以互补长短。

在雪窦山景区,中国移动咪咕提供的增量价值,更为多元。

利用移动大数据实现智慧宣发,精准引流;以雪窦山美景为主要内容的专属数字纪念票,展示雪窦IP,传播雪窦文化,同时探索新的营收机会;可以一键生成的视频彩铃,通过二次N次裂变传播,持续扩大景区影响力;票务系统升级,支持自由组合多种套票,促进多次复购以及二次传播等等。

在鼓浪屿项目中,中国移动咪咕则为其打造“元宇宙第一岛”的新城市名片,为厦门灌入全新旅游资源,助力地方旅游经济发展等等。

如今,先去元宇宙里“种草”,再去实地景区“拔草”,也成了不少游客的习惯,在前述Booking.com的调研中,五分之一的参与者甚至表示,只有先行在元宇宙里体验之后,才会决定去新的地方旅行。

而基于跨时空跨行业的特性,在元宇宙的加持下,不同的旅游元素之间,还可以跨界融合,组合成全新的旅游资产。

这种趋势,在厦门NBA公益球场项目中可见一斑。

在中国移动咪咕的元宇宙总部厦门,咪咕携手NBA发布了全球首个「数实融合」公益球场。

其中,线下公益主题球场坐落在厦门市马垅社区内,已经成了体育迷打卡的新网红景点;同步在线上发布了5G+体育元宇宙比特空间,量身定制了元宇宙观赛、逛展、商城、骑行等多重玩法。

此举再次擦亮了鼓浪屿「元宇宙第一岛」的名片,也实现了闽南文化和体育文化的融合创新,丰富了厦门的旅游内涵。

元宇宙是个极为庞杂的系统,而且文旅场景个性化、复杂化程度较高,因此,文旅元宇宙对于底层技术有着严苛要求。

比如,在鼓浪屿AR夜景秀项目中,就要翻越前所未有的技术制高点。项目海域跨度总长达6.5公里,覆盖面积超百万平米,还面临海域光线昏暗、场景多重复杂、难以将静物和运动场景有机结合的挑战。

而解决上述难题的钥匙,就是中国移动咪咕全栈的元宇宙技术储备,以5G+算力筑基、T.621国际标准赋能,基于元宇宙、AR、GPS定位+SLAM等技术手段,通过高精度建模、虚实融合渲染、定位追踪、智能交互技术,实现了厘米级精度、毫秒级时延的增强现实体验,解决了弱纹理、复杂光照场景下强化AR感知跟踪等难题,小到一滴水的凝结变化,也能做到高清可感,实现全场景、大跨度的虚实融合的沉浸体验。

敦煌AR智能导览同样饱含技术首创,是国内文旅行业首个基于单目视觉 SLAM的AR眼镜导览方案。

相较于以往2颗以上摄像镜头的SLAM,单颗摄像头需要完成的SLAM算法更复杂、技术难度更高,但相应可以打造佩戴更轻便、硬件更节能、服务更具性价比的AR导览解决方案,从而降低AR数智导览的消费门槛,推动AR数智导览服务的普及普惠。

此外,由于业态复杂,文旅元宇宙在落地过程中,少有单打独斗,多方合作,各为所长才是主流,这也非常考量参与者尤其是主导者的综合实力、行业地位,以及调动多方资源的能力。

在鼓浪屿项目中,中国移动咪咕与厦门政府联手,也基于其深厚的体育行业资源,联动了NBA的体育IP注入等;而在敦煌AR导览项目中,参与主体包括敦煌石窟文物保护研究陈列中心、艺琅国际、中国移动咪咕动漫、Rokid等。

结语

于大众而言,不止春节期间,旅游已经成为了常态化的生活方式,正如哲学家奥古斯迪尼斯所言,“世界是一本书,不旅行的人只读了其中一页”。元宇宙刷新的文旅体验,将会影响到数亿人的出游体验和生活质量。

于文旅产业而言,元宇宙如同杠杆,撬动产业加速复苏。疫情三年,对于文旅行业打击深重——2019年国内旅游人数60.06亿人次,到了2022年,仅有25.30亿人次,折损过半,元宇宙可以刷新文旅体验,拓展产业价值,增加变现机会,助其回血复苏等。

于元宇宙而言,文旅产业和元宇宙的双向奔赴,为后者拓展了应用生态,扩张了价值外延,成就了元宇宙“数实融合”、助力实体经济的新样本。

所以,这个春节,温良、方圆元宇宙里旅游的新年俗里,其实隐藏着文旅元宇宙光明的新未来。(方圆、温良为化名)

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