贝贝网供应链再升级 智慧物流打造行业新标杆

日前,国内知名电商平台贝贝网透露,为让用户享受更为全面优质的购物体验,正进一步升级供应链体系,尤其将在智慧物流方面加大投入。

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智慧物流是通过大数据、云计算、智能硬件等智慧化技术与手段,提高物流系统思维、感知、学习、分析决策和智能执行的能力,提升整个物流系统的智能化、自动化水平,从而推动物流发展,降低社会物流成本、提高效率。

自2009年智慧物流概念提出以来,不只是物流行业公司,众多电商平台也积极投入智慧物流建设。

2014年京东开始布局仓内机器人技术,随后几年,京东逐渐将物流体系、云计算、大数据、人工智能相链接,实现智慧物流全方位布局;2018年,阿里旗下的菜鸟网络全面布局IoT+人工智能,构建智能物流骨干网;不久前,苏宁也在亚洲消费电子展(CES Asia2019)上首次公开了自己在智慧物流上的新方向。

毫无疑问,从“流量争夺”、“商家争夺”、“体验争夺”之外,智慧物流正日渐成为电商平台争夺逐鹿的全新战场。

此次,贝贝网将联合十余家物流服务商,在智能仓配、产地直供、物流客服、退款售后、逆向物流、物流时效,六大方面全面升级,打造母婴电商智慧物流新标杆。

未来,在智能仓配方面,贝贝网将实现100%电子面单,95%包裹智能分拨;在产地直供方面,建立直发专线,将实现“从田间地头到餐桌”的急速送达;在物流客服方面,开通“物流客服专属通道”,全面解决购物过程中的物流问题,做到“有求必应”;在退款售后方面,搭建“退款专属通道”,实现“极速退款”;在逆向物流方面,将提供优质退货服务,一键呼叫上门取件、运费理赔,真正实现“退货无忧”;在物流时效方面,将逐步实现揽件到签收的全链路监控。

据贝贝网相关负责人介绍,五月,贝贝网已和韵达达成孝感智能仓改造意向,对出库现场进行智能化再造,在拣选、复核、称重出仓及快递分拣环节引入智能化设备,极大提升现场运营的智能化水平及出库时效和质量,有望让用户真正享受一单不落,极速到家的优质供应链服务。

原创文章,作者:新智派,如若转载,请注明出处:https://knewsmart.com/archives/11052

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