7月4日,知名咨询机构艾瑞发布《2019年中国社交电商行业研究报告》。报告指出,传统电商流量红利殆尽,社交电商借助社交网络实现低成本引流,行业迎来爆发式增长。2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,同比增长255.8%。在诸多社交电商中,贝店以S—KOL—C模式,通过社交化分享传播,实现消费者、KOL店主以及供应链的三方连接,得到了报告的重点推荐。
无独有偶,今年5月,知名科技创新研究公司亿欧智库发布了《2019中国社交电商生态解读研究报告》,也对贝店致力于提升KOL 社交零售体验的提升,以KOL社群和供应链升级双引擎驱动平台发展的模式大加推荐。
艾瑞的报告指出,传统电商人到中年,红利将尽,获客成本攀升。而移动社交蓬勃发展,流量价值凸显,将社交与电商融合的商业模式为电商企业降低引流成本提供了良好的解决方案。社交电商行业站上风口,众多企业纷纷入局,行业规模快速增长。2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,同比增长255.8%,成为网络购物市场的一匹黑马。
报告分析认为,与传统电商相比,社交电商拥有发现式购买、去中心化、场景丰富等独特优势,用户既是购买者,也是推荐者。具体来看,社交电商主要有以下三个方面的优势:第一,依托社交裂变降低引流成本,提升用户粘性;第二,多维交互式产业链,可实现零库存分销、精准营销、C2B定制从而提升供应链效率;第三,去中心化传播网络,为中小供应商发展提供广阔空间。
报告在典型案例分析中重点推荐了贝店。报告指出,贝店以S—KOL—C模式,通过社交化分享传播,实现消费者、KOL店主以及供应链的三方连接:贝店构建以KOL为节点的多社群生态,每个KOL就是一个中心,作为连接S和C的桥梁。在这种模式下,贝店用去中心化的方式获取流量,每个KOL都是贝店的流量来源;用中心化的方式提供服务,用贝店自有的供应链、营销、商家体系来为用户服务, 从而实现供应链、KOL和消费者之间多维连接。在贝贝集团资源优势的加持下,贝店在成立不到两年的时间里快速发展,2019年初,贝店会员用户已突破5000万,单季度订单量突破一亿。
报告强调,自成立以来,贝店一直非常注重整体供应链的建设,贝店的智能供应链分为前端的产源,中端的物流运输以及运营与售后的保障。在货源端,贝店通过与品牌、产地、工厂合作,为消费者提供极致性价比的商品;在运输端,贝店通过聚集优秀的物流服务商,建立全国智慧供应链联盟,在智能仓配、产地直供、物流客服、退款售后、逆向物流、物流时效,六大方面实现全面升级。此外,贝店还与腾讯云达成战略合作,未来将在社交电商领域就人工智能、大数据、云计算等方向进行深度探索。
报告最后指出,随着社交电商行业的快速发展,国家对相关行业的重视程度也在不断加强,陆续出台了一系列政策,鼓励行业发展的同时明确相关部门责任,规范社交电商行业发展。相关法律法规的颁布一方面为行业从业者合规化经营提供了参考依据,同时也有助于打破公众的偏见和顾虑,为行业建立正面形象。
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