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音箱巨人戴上耳机狂奔,JBL在天猫的转型之路

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音箱巨人戴上耳机狂奔,JBL在天猫的转型之路
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音箱界的巨人 JBL,正在一片新战场攻城略池。

今年天猫 618,JBL 仅用 38 分钟就打破了品牌去年全天成交纪录。活动期间首发的 JBL T280TWS 真无线耳机,不仅刷新了 JBL 耳机单品销售纪录,还成为天猫 618 真无线耳机新品销量冠军。

近几年来,智能音箱不断冲击传统音箱市场,JBL 很早感知到这样的变化,逐渐将重心转移至耳机领域。通过天猫大数据,JBL 迅速找到了制造爆款耳机的秘密,销量纪录不断被刷新。

音箱巨人的转身

1946 年,美国工程师 James B. Lansing 正式创立了JBL 品牌。成立后的几十年间,JBL 这三个英文字母几乎是顶级音响的代名词,成为众多电影院、录音室的首选。

65年之后的2011 年,JBL 开设了天猫官方旗舰店。JBL CHARGE、JBL PULSE、JBL GO 等系列音箱从西方火到东方,让 JBL 在音箱品类中的优势持续扩大。

图片说明:深受用户欢迎的 JBL CHARGE 系列音箱

然而,近几年来,智能音箱异军突起,传统音箱市场需求开始急速下降。对于 JBL 来说,转型已经成为迫在眉睫的事。

耳机爆款的秘密

JBL 决定将重心转移至耳机领域,但眼前的战局却有些复杂:商务人士喜欢降噪耳机,健身人士喜欢运动耳机,游戏玩家喜欢电竞耳机……

一个个细分品类,就像一个个标签。对于品牌而言,把所有标签都贴在身上,绝非明智之举——如果不把资源集中在一个细分品类,就很难与其他品牌形成差异化竞争,消费者对品牌的整体认知也将模糊不清。

经过一段时间的探索,JBL 通过天猫找到了耳机产品定位。天猫数据显示,音质、时尚、运动、真无线是消费者目前最关注的耳机特点。从那时起,研发生产最受消费者关注的耳机新品,成了 JBL 最紧要的任务。

图片说明:JBL UA TRUE WIRELESSS FLASH 真无线运动耳机

2019 年 1 月,JBL 和运动品牌 Under Armour 联名推出的 JBL UA TRUE WIRELESSS FLASH 真无线运动耳机通过天猫首发。这款根据“音质、时尚、运动、真无线”关键词打造的新品,在首发期就打破了当时 JBL 耳机的单品销售纪录。

有用户在商品评论中表示,“被音质惊艳到了,跳绳、汽车、倒立、俯卧撑都不会掉,运动的时候戴没有束缚,还很舒服。”JBL找到了新的机会。

一战成名

天猫 618 被各大品牌视作上半年最重要的增长机会,竞争激烈程度可想而知。不少品牌特意把重点新品的首发时间安排在活动期间,以获得更高的关注和增长。

6 月 1 日,JBL 通过天猫首发 JBL T280TWS 真无线耳机。这款耳机能够满足用户对“音质、时尚、运动、真无线”的需求,颜值和性能丝毫不输千元以上的真无线耳机,很快吸引了天猫上的大批“新品控”。

最终,这款新品不仅刷新了品牌耳机销售纪录,还一举成为天猫 618 真无线耳机新品销量冠军。

图片说明:JBL T280TWS 真无线耳机

新品热销带动了 JBL 天猫官方旗舰店的整体成交。活动期间,店铺粉丝数量突破 100 万大关,品牌耳机交易规模比去年同期增长超过 200%。

除了数据支持,天猫还通过阿里巴巴旗下的大麦、虾米等音乐强相关场景,为 JBL 提供了更多触达消费者的机会。在线上线下多渠道推广下,JBL 耳机也拥有了和音箱一样的名声。

截至 6 月 30 日,JBL 天猫官方旗舰店的耳机交易规模已超去年全年。今年 8 月,JBL 还将与 Under Armour 推出一款全新的真无线耳机新品,在音质、时尚、运动、真无线的道路上继续前进。

新智派首席客服代表

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