近日,银泰商业CEO陈晓东公开表示,银泰最后一台服务器已经光荣“退休”,银泰百货100%云化,成为首家完全架构在云上的百货公司。跑在阿里云上的银泰,将进一步通过云计算、大数据规模化放大新零售能力。
9月30日,银泰百货最后一台服务器——资产编码为050476的物理机正式下线,这台服务器曾承载相当于20亿的业务体量,从此银泰IT系统中再无物理机。
银泰,是百货行业爱“吃螃蟹”的人。陈晓东曾直言:“客流下降不是生意下降的原因,客流下降是生意下降的结果。”他认为,互联网与实体商业之间巨大的区别是,在互联网经济中,每一单交易恰巧是下一单交易的开始,实体商业则相反。
上云是利用互联网生产的第一步。早在2016年,银泰就坚定选择了全面上云的道路。从第一个迁上阿里云的会员体系开始,到核心交易系统、营销系统云化,数据库等底层核心系统迁云,银泰最终实现全国8省35城65家门店、4700个供应商、15000个柜台的数字化和上云,在整个零售业中完成了一件“前无古人”的事。
得益于上云,今天银泰的交易峰值增长20倍以上,但IT成本并没有上涨。由银泰创造性沉淀出的适用于百货业的“新商场商业操作系统(MOS)”已经规模化复制到西安开元商场、厦门国贸。
应用云技术,银泰赋予数据决策的能力,落地精准营销、客户雷达、商品比价、四色预警、BI决策支持等数据产品,并为一线导购提供简单好用的分析工具,帮助导购为客户提供更优质的服务。
以云为代表的互联网技术正提升单位生产资料的生产效率,最大化利用资源。在前不久的杭州云栖大会上,陈晓东介绍,目前银泰90%的交易完全基于互联网产生,58%的内容都实现了数字化,未来还会上升到100%,“未来五年,将在线上再造一个银泰百货。”
全面上云的拐点到了。IDC在其《全球云计算IT基础设施市场预测报告》中指出,2019年全球云上IT基础设施占比超过传统数据中心,成为市场主导者。全面上云正成为新零售企业标配,居然之家、大润发、联华华商都在All in Cloud。
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