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双十一,苏宁发布场景营销工具“巧客”和“梵高”

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双十一,苏宁发布场景营销工具“巧客”和“梵高”
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2019年的双十一已进入预售阶段,各大电商平台在向消费者“秀肌肉”之余,10月28日,苏宁场景营销矩阵平台双产品发布会上,两款全新营销工具——Joker(巧客)和Vingo(梵高),初次亮相。

“Joker和Vingo将让双十一的营销变得更简单。”苏宁易购零售集团互联网平台公司总裁助理徐磊介绍,从场景零售层面来看,今年的双十一,苏宁除了自有体系外,还联合了一万多家门店同时为商户引流。但问题是流量引进来了,商户何如实现留存?这些问题都需要新营销工具聚焦解决。

Joker:20分钟解决玩法痛点

Joker中文译名“巧客”,“巧”是这款社交营销工具核心卖点。Joker上集成了100多款苏宁社交营销玩法,可以帮助商户快速把用户变成粉丝。

在引流、社交、裂变、传播、声量、影响、变现、口碑等全部营销生命周期里,Joker帮助商家与用户互动、交流,进行营销宣传和活动设置,增强用户对于平台和商家的认知度。

Joker让营销从构想到上线的时间周期大大缩短,较传统的工作流效率提升5倍以上,人力开发运维成本大幅下降,多层级的定制化服务,分层级匹配合适的营销工具集,无论是品牌商、商家店铺还是平台公司全面覆盖。

在发布会上,徐磊用了两组数字概括了Joker在社交玩法端强大的响应能力:20分钟在线实现玩法创建、24小时定制化营销方案输出。

据悉,在双十一期间,美的通过与苏宁“天天发现鲸”的玩法合作,店铺流量提升了10倍,销售提升了5倍。

Vingo:至少节省20%运营成本

商户在运营店铺过程中,对设计的需求越来越大。一套好的视觉设计将撬动消费者的购买欲望。

这次,苏宁发布的Vingo(梵高)工具将开放苏宁官方设计资源,邀请设计公司和个人设计师入驻,进行平台化管理,为商户一站式解决设计需求。以后商户不用再自己到处找设计师,通过Vingo平台,降低沟通成本,迅速提升协作能力。

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Vingo还接入了智能设计功能,释放已有的设计人力,重复基础的事情交由机器执行,减少生态内的设计输出的投入成本,快速高效达到基础要求。在测试中,Vingo智能氛围图只需三步操作,合成速度可达2000万张/天,工作效率提升2000%。

据Vingo主讲人王思龙透露,运用Vingo智能设计功能,一年最少能为商户节省20%的运营成本。

发布会结束后,参会商户代表表示,Joker(巧客)和Vingo(梵高)的功能非常实用,大大降低了人工和运营成本,未来他们会考虑成为首批用户。

新智派首席客服代表

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