Questmobile:淘宝扩大在年轻用户群体中的优势,00后用户年增3000万

2019天猫双11前夕,知名第三方机构Questmobile(下称QM)发布了2019中国移动互联网秋季大报告,数据显示,淘宝2019年9月的月度活跃用户较6月大增4200万,增速高达6.92%。

年轻用户的增长,对淘系整体增长的贡献显著。报告指出,相较去年9月,淘宝的“00后”用户同比增长3180万,高居“00后”用户规模同比增长之冠,也是前十名App中唯一的购物App。

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支付宝的00后用户也同比增长2851万,仅次于淘宝,居“00后”用户规模增长榜的次席。大量“00后”用户涌向阿里系平台,也有效带动了阿里系软件的整体增长。QM数据显示,阿里系软件活跃用户规模同比增长11.6%,在BAT中居于领跑地位,而“00后”新用户发挥了关键作用。

淘宝持续打造内容化、社区化的平台,直播等新的消费场景,强化了它对年轻群体的吸引力。“00后”作为互联网原住民,他们对淘宝的青睐,有效反映了淘宝产品的优势。

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淘宝直播为消费者提供了生动新颖的购物体验

除了“00后”,中老年也同样喜欢淘宝。2019年9月,手淘的中老年用户同比增长677万,在购物类App中高居榜首,较拼多多高出近300万。淘系对品牌、产业带、创意商品、长尾商品的全面覆盖,让它能够满足不同年龄层次消费者的多元化需求。

淘宝天猫总裁蒋凡预计,今年通过手淘、手机天猫等渠道参与双11的用户将同比增长一亿。“00后”的年轻人和中老年人,都将成为今年天猫双11重要的增量。不同年龄层用户不约而同选择淘系这个平台,将给更多商家带来多元化的增长契机。

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