产业工人模式一直以来都是爱空间保证产品质量的“法宝”之一。九年探索和蝶变,爱空间如今完成了产品与产业工人的同步“进化”。
9月10日,在爱空间匠心学研中心,100名身着橙灰制服的爱空间优秀产业工人被公司授予“臻工匠”称号,并佩戴上特制勋章。至此,爱空间正式开启产业工人2.0时代。在爱空间,未来只有产业工人2.0才能参与全新HOME产品的工作,这也象征着爱空间的极致交付将迈上新台阶。
(小标题)使命:百位产业工人2.0奔赴全新HOME
作为标准化家装开创者,爱空间以标准化的产品、标准化的服务和标准化的交付,给予客户极致的家装体验,而这背后,离不开爱空间产业工人这支“硬核”团队。9月10日,100位爱空间头部产业工人迎来了荣耀时刻,率先迈入产业工人2.0行列。
当天在爱空间匠心学研中心,写有工人名字的五星级定制工牌,标着“产业工人2.0”的荣誉勋章,无不彰显着“这一次,我们不一样”的宣言,静候100位优秀产业工人莅临。
在家装行业,爱空间的产业工人向来有“三好”的口碑,即人品好、手艺好、服务好。这次选拔出的100人队伍,更是优中选优的“头部”工人,由瓦工、油工和水电工三个工种构成,涵盖了装修工程最核心的工序。
前不久,爱空间全新HOME产品重磅上市,为了向客户呈现一份“不一样”的全新作品,全新HOME产品将全部由首批迈入2.0时代的产业工人进行施工。当天现场,100位工人按工种分别进行了全新HOME套餐施工标准培训及考核,并颁发了认证书。
(小标题)荣誉:“臻工匠”助力产业功能体系全新开启
在2014年创立之初,爱空间便将自身定义为打破传统家装模式,以产品为驱动的整装公司。从初代产品“699元/平方米、20天从毛坯到精装修”开始,极致性价比和极致交付速度一直是爱空间叱咤市场的“杀手锏”。
“历经9年,我们要进入一个全新的时代。”活动现场,爱空间北京工程部负责人表示,目前,爱空间产品无论是魔方3.0还是最近面市的全新HOME,户均单值都达到了20万元,平均成交价约为1700元/平方米。新产品、新价格,对标更加优质的服务和质量。他介绍,为了达到“不一样”的质量,今年上半年,工程部管理团队在做了大量资料参考的同时,还去全国各地拜访以质量闻名的同行,学习经验。
特别是,实行分级积分管理制度后,爱空间的客户满意度从89%提高到了97%。“我们的目标就是要做北京最好的整装公司,而在座的每一个人,就是我们第一批的种子队伍!”该负责人表示,“让优秀的劳动者得到奖赏”是爱空间始终在践行的,而这份奖励既有包括物质上的,也包括精神上的。
当天,经过大家的投票,爱空间100位种子产业工人有了官方名称——“臻工匠”并被授予荣誉勋章。
“如今,我们开启产业工人2.0时代,有了体系的支撑,大家又多了一种自律。我相信,接下来全新HOME产品一定会带来整个产业功能体系的全新的开启!”这位负责人说。
(小标题)归属:一场企业与产业工人的“双向奔赴”
“咱出来最关心的就是活儿是不是稳定,工资是不是能按时拿到,这些在爱空间都是最基本的保障。而这里跟别的地方最大的不同,是我感觉工作很有尊严,这里真的就像一个大家庭。”在爱空间工作3年多的一位油工说。
在派活方面,爱空间通过专门的系统为产业工人就近拍单、排期,保证工人每天有活可干,更避免了远路途奔波;在费用支付上,工人工资每15天发放一次,且高效率地直接发到工人手中,给足大家安全感。
与此同时,为了保证施工质量,爱空间设有职业管家,将职业管家与质量监控体系有机结合,给客户足够的质量保障。
“我来爱空间6年了,在这里干着踏实,”现场,一位“臻工匠”几句话直接道出了爱空间最朴素的企业文化和价值观,“大家都在踏实做事,真诚相处,而且我对自己的未来发展很有奔头,”他说,今年给自己立下的目标就是想通过努力,晋升为管家,挖掘自己更大的价值。
让爱有空间,让空间有爱,这是爱空间的使命所在,相信更是企业与员工、企业与客户“双向奔赴”的吸引力所在。
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