在这场全民抗击疫情的战役中,没有人可以置身事外。
突发的疫情搅乱了这个春节,像一颗石子投在水面,荡开层层涟漪,越来越多的城市,越来越多人的生活被影响。虽然距离武汉将近900公里,但江苏盐城的防疫形势依然没有半点松懈:空无一人的大马路、小区门口戴着红臂章的检查人员、村庄里一遍又一遍轮播的防疫广播……
(车辆稀少的盐城市内道路)
每一个人都在用自己的方式参与这场”战役“,苏宁物流盐城亭湖西城站快递员王明,更是如此。
“勤换口罩,也是对顾客健康的保障”
上午8点,王明戴上新口罩早早出了门,这是公司给快递员配发的专用口罩,摸起来很厚实,疫情期间,对于每天奔波在一线送货的快递员来说,口罩就是他们最重要的防护,像这样的口罩,王明每天至少要换两个,“我们每天在外面跑,要遇到很多顾客,勤换口罩也是对他们健康的保障”
才入行一年的王明算是个新手,工作上却对自己要求非常严格,虽然从自己租的房子到站点只要短短5分钟车程,但王明每天都是第一个到达站点,春节期间,王明负责配送的区域有三个,其中一个是同事的配送区域,但因为疫情原因,同事老家交通管制,暂时没法来上班,王明就主动揽下了同事的配送区域。
(王明的配送区域)
配送范围大,量多,光今天就有一百来件货,一天跑下来少说得有三四十公里,上午一趟货送完已经是下午一点了,匆忙回家吃了午饭又赶回站点继续理货装车。为了提供春节不打烊服务,年后到现在,王明只有大年初二有一天时间在家陪老婆,其它时间都在工作。
(苏宁物流盐城亭湖西城站点)
(王明正在理货装车,这是今天的第二趟)
“非常时期,不送货上门,是对顾客负责”
王明的配送区域里,大多数是住宅小区,这段时间,90%的小区都封锁了,外来人员不给进入,王明只能在小区门口等着顾客来拿。“一下子不给送货上门了还真有点不习惯,不过非常时期,不送货上门,是对顾客的一种负责“
(王明远远看着顾客验货,这是公司提倡的“无接触式配送”)
那些极少数给进的小区,在如今草木皆兵的形式下,大多数顾客也都主动要求快递员不用送货上门,于是自提柜和苏宁小店自提点便成了最佳的“无接触配送”方案。
(给小店店员简单交代了下,王明又匆忙赶去送其它货)
(遇到自提柜放不下的大件,王明还是会联系顾客下楼取货)
但特殊情况时,王明会尽量给顾客送货上门。下午送货时,一位女顾客说自己一个人在家带孩子,没法下楼取货,快递又急用,希望王明能送货上门,十分钟后,王明到了顾客家门口,快递放到门口后敲了门,不敢离太近,又往后退了退,女主人很意外快递这么快就送上门了,说了很多感谢的话。隔着口罩,王明咧着嘴笑了。
(在王明看来,离的远一点,健康就更近一点)
“虽然我不在武汉,但我用自己的方式给武汉加油”
(小区门口的防疫志愿者,警惕着看着每一个进入小区的人员)
(下楼取货的顾客,随身带了一瓶消毒液给快递消毒)
疫情扩大化后,不仅是武汉,全国每一座城市都在恐慌中一夜间成了一座座“空城”,这个农历新年没有半点年味。
但王明相信灾难总会过去,因为温暖和力量无处不在,正如警惕的防疫志愿者,正如小心翼翼的顾客,王明希望这样的人能更多一些。他们都跟自己一样,都在努力做好力所能及的小事,用自己的方式,为武汉加油!
关于未来,王明没有想太多,只想等疫情过后,请个假回家好好陪陪怀孕的老婆,他已经迫不及待想让他的小宝贝看到这个美好的世界。
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