微盟核心业务已恢复服务 部分商户2天前已上线接单

受到数据库人为破坏影响已经第五天,记者今天(2月28日)从微盟所服务的多家客户处了解到,部门小程序商城2天前已经恢复上线。记者随后向微盟求证,对方确认已经有部分商户恢复小程序商城,目前核心业务也已经全部恢复。

微盟内部人士告诉记者,2月26日微盟的微商城、智慧零售、微站业务已经正式恢复上线。当天早上7点,梦洁集团小程序商城“一屋好货”恢复上线,随即线上产生订单。对此,微盟向记者坦言,事故出生后就快速成立紧急项目小组,一方面尽全力恢复系统,另一方面调配运营团队积极帮助部分商户快速完成商城的上线。

微盟智慧零售团队相关负责人介绍,事件发生后,微盟主动向客户说明情况,并向客户一一道歉。林清轩、立邦、卡宾等商家纷纷通过视频、文字与微盟一起度过难关。

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图片说明: 梦洁集团副总裁成艳朋友圈&梦洁一屋好货小程序商城

该负责人透露,梦洁股份在2月25日白天准备了大量的前期工作和资料,同时配备了60人的团队由梦洁集团副总裁、梦洁智慧零售事业部总经理成艳亲自督导,与微盟团队一起搭建小程序商城,2月26日7点之前,梦洁股份小程序商城“一屋好货”全面上线,而且已经产生订单。

记者也了解到,微盟运维事件发生后,腾讯云也第一时间在其官方博文发声“腾讯云的技术团队已经在第一时间与微盟对齐,研究制定修复方案”。目前,微盟已经有不少商户小程序商城陆续搭建完成,除了梦洁股份“一屋好货”之外,联想乐呗小程序商城、女装品牌“broadcast播”小程序商城、男装品牌卡宾、美妆品牌林清轩、珀莱雅、自然堂等小程序商城均已上线。

微盟方表示,目前的主要工作是不遗余力帮助客户恢复小程序商城,对于外界监督微盟不逃避责任,虚心接受。

原创文章,作者:新智派,如若转载,请注明出处:https://knewsmart.com/archives/22504

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