土巴兔斥巨资打造大数据研究院:以3500万数据为蓝本 深耕家装行业用户研究

近日,土巴兔对外宣布成立“大数据研究院”。按照土巴兔对其的职能定位,该研究院将依托平台丰富的装修家居用户数据和行业数据,深耕装修家居行业用户研究和中小企业数据应用的研究。自此,土巴兔大数据研究院正式走向台前。未来,大数据研究院将定期发布一些用户数据与行业分析报告,用于指导产业链装企精准识别与把握用户的需求变化。

据悉,土巴兔大数据研究院即将在4月迎来首秀,联合国内知名数据研究机构易观共同发布《中国互联网装修行业指数洞察2020》,第一次结合自身数据对行业进行深度剖析。

雷佳音

投入千万 土巴兔打造强大的大数据研究院

装修与互联网的结合,其实就是传统与现代的融合。在互联网经济下,装修这一传统意义上的夕阳行业,随着与“触网”结缘而再焕生机,借助大数据系统分析来迸发出更多潜能。

当然特殊时期的数据,作用尤为直观明显。按照新公布的统计数据,今年1到2月份疫情期间,互联网企业完成相关数据服务收入达17.4亿元,同比增长23.5%,增速高于整体互联网业务收入19个百分点。

“成熟产品需要一个数据平台做支撑。”按照行业内的普遍说法,数据可以直接指导决策,同时数据会反馈运营状态。而作为国内最大的互联网装修平台,土巴兔自成立之初就确立了以数据驱动市场发展的策略。据相关资料显示,从2018年至今,土巴兔在科研上的投入已累计超亿元,2018年当年,土巴兔的科研投入就占到当年营收的12%以上,其中有上千万费用用于大数据研究。每年大量的资金投入,足以证明土巴兔对数据研究的重视程度。随着大数据研究院的成立,土巴兔将继续加大在科研力量、人才引进、技术研发等方面的投入力度。

当然土巴兔有数据沉淀的基础,成立十多年来已积累了海量的用户数据。截至2019年12月31日,土巴兔已累计服务用户超过3500万,用户的每一次点击都会被系统所记录,此次成立数据研究院,将建立规模最大最专业的家装用户画像数据库。

可以说,多元化的数字营销策略,帮土巴兔在强品牌的背景下实现高转化,还可以带来数字化消费大数据沉淀。这些大数据沉淀一来为家装产业互联网提供了指数级的市场运营导向,二来也为产业合作伙伴带来了例如产品供求侧的精准需求反馈,倒逼供应链升级。

“除了利用大数据提炼用户精准画像,土巴兔还将继续采用AI、计算机视觉、机器学习、数据挖掘等相关技术,建立家装家居行业的结构化内容数据库和知识图谱,并将智能设计应用于家装设计工具中,提高设计效率。”土巴兔副总裁聂金津表示,未来大数据研究院会成为土巴兔的政策支撑部门,将投入数千万元不断完善其职能与配置。同时,土巴兔大数据研究院将持续加大对专业运营分析工具的开发力度,完善产业链数据体系、信用体系的搭建。

持续多年的研发投入,土巴兔为家装行业搭建了SaaS基础系统,让多方角色能够实现业务的在线化,把装修的每一个节点都搬到线上共享,清楚了解每一个项目的施工进度、材料需求,也能够充分判断用户的感受、需求、体验,不断反馈调整优化服务品质。

“未来将逐步实现角色、交易、数据、服务四个在线化。”土巴兔副总裁聂金津认为,基于用户思考,家装产业高效有序的管理必须用技术的手段解决。

对标美团研究院 土巴兔为产业链企业提供用户决策模型

移动互联网时代,数据流量不断刷新。截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿,互联网普及率达61.2%。但也要看到,只有不到2%的企业数据被存储下来,其中只有10%被用于数据分析。如此一来,大数据的重要性更加凸显。

在此背景下,互联网企业纷纷成立研究院,对行业发展现状、需求和推进方案进行数据分析。美团就是互联网企业的代表之一。作为互联网浪潮高成长企业,美团非常重视数据的管理和运营。

按照其内部说法,美团研究院是依托美团点评发展服务业的实践探索和海量的数据设立,旨在围绕国民经济、产业经济、社会发展和改革开放中的前沿问题,构建开放合作的研究平台,深入开展学术研究、政策研究和专题研究。

相比之下,此前土巴兔大数据能力展现就相对低调,主要应用于平台整体决策及合作伙伴网络协同。不过,此次土巴兔成立大数据研究院直接对标美团研究院,未来将不定期推出面向家装家居行业的数据和报告,为产业发展和政策制定提供有力的研究支持。

聂金津透露,2020年土巴兔将在原有研发费用基础上继续加大对大数据研究的资金投入,并计划向全球高薪招聘高技术人才,以使数据研究与业务线紧密结合,让行业更了解用户。

同时,作为2020年首秀,土巴兔大数据研究院将联合易观发布的《中国互联网装修行业指数洞察2020》。分析内容中运用易观的产业分析模型,并结合市场分析、行业分析和厂商分析,从互联网装修渗透率、用户消费水平、各地区消费能力、消费习惯等几方面进行全面剖析,对当前市场现状、规律、厂商的发展现状,及行业未来发展趋势做出判断。

可以预见的是,未来越来越多的数据沉淀和分析研究会被互联网企业所重视,成为解决企业发展乃至行业发展痛点的有效手段。

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