8月20日,快手电商818上新季正式收官。此次大促期间,快手电商多场域共同发力,其中快手电商泛货架GMV同比增长45%,电商达人业务GMV同比增长超24%,中腰部商达GMV增长超27%,动销商家数同比增长近30%。GMV破百万商品数近1200件,新买家数同比增长33%。
快手电商在此次上新季期间上线全新营销工具“购物团”和“万人团”,活动期间开通购物团功能的主播超过5000位,购物团用户相比非购物团用户的人均订单量高25%。万人团的成团商品中,单品最高GMV达400万,同类商品在使用万人团后的订单转化效率提升55%。
818上新季期间,平台上线爆品计划,活动期间招商入选爆品计划的单品数量超过180个,单品平均GMV超过100万,参与分销的达人超过10000位。小米、荣耀、九阳、志高、心相印等成为本次活动中最受老铁喜爱的品牌。其中,手机数码GMV同比去年增长46%,水果生鲜GMV同比去年增长37%,美容护肤GMV同比去年增长34%。
快手2024年第二季度财报显示,二季度快手电商GMV达3053亿元,其中泛货架场域GMV占快手电商总GMV的25%以上。此外,二季度快手电商月均买家数同比增长14.1%至1.31亿,MAU渗透率创新高至18.9%。
今年5月,在2024快手电商引力大会上,快手首次明确提出“用户为先”战略,表示平台将与商达携手,进一步优化消费者购物体验;同时,也将通过全域流量协同增长,丰富低价好物供给,上线销售托管功能,助力商达跟随消费趋势变化,抓住消费新机会,更好地提升经营确定性和经营效率。
作为快手电商的年度战略,“用户为先”导向的其实是对消费者需求更直接的响应。例如本次818上新季中,包括购物团、万人团、爆品计划等工具和政策的上线,一方面服务供给端,帮助商达提高私域运营和带货效率,另一方面均指向帮助用户优化在快手电商平台的购物体验,享受更多的优惠,购买到适合自己的低价好物。
短视频和泛货架也为商达增长提供了新阵地。以快手商城为核心的泛货架场域GMV已经多个季度持续超大盘增长。此外,短视频电商GMV二季度同比增速近70%,短视频在内容场域的再度发力,同样是对商家经营阵地的补足。借助直播+短视频的内容场以及泛货架的全域经营战略,快手电商希望为商家提供多元的经营场景,让好内容和好商品在全域发挥乘数效应,助力商达实现经营增长。
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