华为率先打造了业界首个基于通信大模型的核心网运维智能化方案，并联合中国移动进行创新实践，助力其实现运维效率的大幅提升，已在浙江、青海、广东等多个省份部署应用。浙江移动作为中国移动AI+核心网运维智能的试点牵头省份，引入了华为的ICNMaster投诉处理智能体和告警处理智能体方案，并成功应用于投诉处置及监控排障场景。ICNMaster通过引入通信大模型重塑了运维流程，实现了能力智能化和流程简化。（美通社）
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