对话式AI平台Gupshup宣布推出其AI代理库(AI Agent Library),这是一套由15个预构建和可定制的AI代理组成的开创性套件,能够让企业快速部署先进的AI交互。这些针对行业定制的AI代理是专为B2C互动设计的,覆盖营销、销售和支持等企业生命周期的各个环节。它们利用LLM进行大量客户交互,与后端系统无缝集成,并可在全渠道环境中进行快速部署,也就是跨消息传递渠道,其中包括WhatsApp、SMS、RCS、语音、网络和移动应用。(美通社)
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