2018年12月,境外中文包车游品牌【皇包车旅行】成立满四周年,“有你的旅行”主题贯穿全月,温暖感恩来自用户、境外当地人等各界人士的长久陪伴。
“旅行是体验经济,是极重感受的事,将本次主题定为【有你的旅行】,有几层含义。首先,我们感恩遍布全球的境外华人‘当地人’们,因为有他们的陪伴,数百万人次的出境游变得更为省心、丰富、有质感;其次,我们感恩皇包车旅行的用户们,因为有他们对旅行品质的追求,我们才拥有发展的动力,会去精心打磨几千种线路玩法,去精进服务、探索新的版块;此外,我们感恩所有关注旅行、旅行行业的人,正是因为大家的期待和督促,我们才有更强的责任感和使命感,矢志将境外中文包车游这一细分领域做得更好。周年庆说来是品牌自己的事,但其实真的与社会各界的温暖陪伴大有相关。”皇包车旅行方面表示。
基于此,皇包车旅行自全球10万余名“当地人”及服务过的800余万人次出境游用户中征集并精选出12则与【有你的旅行】相关故事,诠释点滴。
“四川老乡从9000公里外寄来的火锅底料,客人的心意,值得最好的食材!”刘剑2007年和父母移居墨尔本,每每服务来自祖国的客人,都开心得像个孩子。他说接待家乡人,就像带着老朋友来自己家玩……皇包车旅行所倡导的“让每一个他乡总有故人”,意义也正在此。
“欠奶奶一辈子的求婚,终于在悉尼实现。谢谢大刘的全程规划!”有一种仪式感是“爷爷说”……每一位用户的背后,都有着独一无二的故事,“当地人”的陪伴,也让他们拥有了大不相同的旅行经历。
此外,四周年之际,皇包车旅行特别邀请最懂“旅行者”的全球当地华人,特别精心挑选出潮酷音响、治愈便当盒、便携鸡尾酒套装、折叠热水壶等4款行中必备好物,集合成100份限量旅行好物礼盒,通过互动活动奉出,8日活动吸引数万用户踊跃参与。
以境外中文包车游为切入点的皇包车旅行,四年一直在做的事,正是满足国人的旅行痛点——语言不通、游玩不便、不能深入畅玩原汁原味的当地……其所首创并提供的中文包车游服务,解决的不仅仅是交通和语言沟通的问题,更是旅行深度和质感的问题。
皇包车旅行将全球“当地人”变成了出境旅行者的华人朋友,把旅行变成体验。在平台上,不但纯交通需求可以得到满足,能找到不同车型不同档次的车辆,也可以找到说着不同方言、有着不同技能的“当地人”,他们可能持有品酒证,可能是兼职摄影师,可能是当地房产经纪人……当地人开车带玩,并为旅行者规划好全程,而每一位旅行者仅需使用中文,即可玩遍全世界。
“我们认为未来的旅游平台,一方面应该拥有各种各样品类的资源,包括机票、酒店、民宿、景点门票等等;另一方面,还需要将各种各样角色的人沉淀在平台之上,为消费者提供各种类型的服务。” 皇包车旅行方面表示。消费者真的要玩好,真的要对目的地有非常深入地了解,当地服务的“人”才是提供最大弹性的可能,他们是能够最大程度满足用户个性化需求的服务者,能够替出境旅行者安排行程与项目,深入当地“生活”一回,并解决各类疑难杂事。
“短短四年,皇包车旅行已从昔日的一个心愿雏形,成长成为链接海外华人与出境游用户的一大实用平台,所有人的支持与努力都不可或缺。我们常说开始于此、不止于此,关于未来,关于更完美旅行方式的构想,我们也一直在不倦地探寻。”皇包车旅行方面表示。
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