4月28日,由江苏省商务厅主办,南京市商务局协办的第三届“双品网购节”(江苏)暨“品质生活•苏新消费”第三季系列活动启动仪式在苏宁易购总部举行,正式拉开今年稳增长,促消费活动序幕。苏宁易购作为商务部综合考量确定的“双品网购节”电商企业,积极参与,发挥线上线下多渠道优势,全面开展“2021全民家电焕新风暴”活动,将更多实惠带给广大市民,激发本地消费潜力,助力全省家电以旧换新、家电下乡工作全面开展。苏宁易购家电集团总裁吴丁剑也在会上发布了苏宁2021全新升级的以旧换新及家电下乡活动政策,并宣布从4月28日起,面向消费者持续加码,全面启动家电换新风暴,助力全省老旧家电焕新升级。
率先开辟家电换新已达16载 今年苏宁以旧换新再发力
苏宁易购家电集团总裁吴丁剑在会上表示,2005年起,苏宁率先开辟以旧换新家电置换业务,提倡节能减排,截至今日已长达16年。
近年来,苏宁积极响应政府号召,通过家电下乡促进消费升级,支持乡村振兴和循环经济发展。即使在去年疫情的严重影响下,苏宁依旧通过促销支持、物流补贴等形式助推家电焕新。2020年全年,苏宁在南京家电以旧换新实现回收旧家电6万台,以旧换新销售绿色家电7.2万台,以旧换新补贴费用近亿元,为促进消费,推动城市节能减排、绿色发展提供了有力支撑。
2021年,苏宁将在省市政府和商务主管部门的大力支持下,充分发挥线上苏宁易购,线下苏宁广场、苏宁电器店、苏宁小店、苏宁零售云、苏宁影城、家乐福渠道优势,进一步扩大家电下乡和以旧换新资源投入,全市乃至全省计划投入补贴资金翻倍,并进一步提升服务品质:一方面,苏宁将加大供应链下沉农村市场的渗透速度,加速推动农村、乡镇绿色智能家电的普及;另一方面,2021年苏宁新推出家电以旧换新“省心换、随心换、动心换”升级活动,将持续加大以旧换新补贴力度,预计仅南京地区全年可实现家电收旧超15万台,刺激换新超18万台,惠及超10万家庭用户。苏宁将力争通过提升家电下乡和以旧换新业务的发展速度,进一步助力全市消费提质扩容。
2009年,全国范围内的家电以旧换新政策出台,有效刺激了全国范围的家电换新需求。十年已过,第一批参与“以旧换新”的家电到了该换新的时候,以旧换新市场又迎来新契机。
如何让消费者更省心、更放心的换新,是苏宁以旧换新一直探索的方向。会上,苏宁易购发布了最新的以旧换新服务政策。新升级的以旧换新服务更简单、更便捷、更全面,实现了跨品类换新、拖旧送新一站式服务等多种突破。
众所周知,目前市面上的以旧换新服务仅仅局限于冰箱、空调等少数品类,且旧电脑只能换电脑,旧手机只能换手机。苏宁此次产品升级,不仅大幅拓展了服务品类,还进一步打破了以旧换新的品类壁垒,旧手机还可以换电脑,旧冰箱也可以换洗衣机。
服务方面,流程复杂,拖旧、送新不同步是目前消费者最为困扰的问题。苏宁升级后的以旧换新服务,实现了一键估值、差价付款,且能实现送新机、拖旧机一站式服务,极大地节约了消费者等待换新时间。
强大的售后体系,是苏宁升级以旧换新的最大保障。在全国,苏宁以旧换新整合了700多家本地化合作伙伴,认证工程师7270名,服务范围覆盖2942个区县,单日最大作业达5万件。后期落地阶段,在以旧换新下游的拆解环节,苏宁有专门的战略合作商同城帮,对回收来的电子产品进行分类处理、专业粉碎,保证闲置资源合理利用和保障消费者的隐私权益。
五一长假来临 苏宁在南京市率先掀起全民家电焕新风暴
4月28日起,苏宁将在南京率先启动全民家电焕新风暴,线上线下全渠道发力家电3C焕新。双线渠道将会发放亿元换新补贴,借助升级版以旧换新服务,向广大家电3C以旧换新用户提供省心便捷的回收服务,以及更划算的换新补贴方案。五一期间,除以旧换新外,家电品类还将推出套购、满减优惠,联合知名品牌推出超级品牌日活动,进一步降低用户换新成本。
此外,为了在空调使用旺季来临之前,提前对空调外挂机的安全隐患进行排查,苏宁还将在省市政府和商务主管部门的指导下,即日起在全城发起“排雷”行动,针对老旧空调机支架进行全城排查,为其免费换新,避免老旧空调在使用过程中安全隐患的发生。
原创文章,作者:新智派,如若转载,请注明出处:https://knewsmart.com/archives/43901