仲春时节万物向暖，正是中国经济、科技领域各大专业论坛集中展开的时候。高济医疗作为互联网大健康产业领军品牌捷报频传，连续在两大权威盛会获颁重磅大奖。
4月27日，由《哈佛商业评论》中文版、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院、企业微信联合举办的“数字化管理高峰论坛”在北京举行。凭借大健康领域优异的业务创新表现和科技创新实力，高济医疗从众多参评品牌中脱颖而出，斩获“企业数字化管理先锋大奖”。
科技创新领域掌声未落，市场信誉方向捷报再传——4月28日晚间，在由人民日报健康客户端、人民日报社健康时报主办的“第十三届健康中国论坛”上，高济医疗一举荣膺“消费者信赖品牌”。
从数字商业领域的高端盛会，到民生健康媒体的权威评价；从专业领域的“数字化管理先锋”到消费者身边的“信赖品牌”，高济医疗以科技创新更高效进行内部集成管理和外部用户触达，重构用户和供应链上下游的服务场景，赋能升级医疗产业链，用专业、值得信赖的服务践行健康民生的创新和实践，赢得了消费者的倾心，也让产业研究者们看到了医疗行业全新思路和市场可能。
“三医联动”——数字时代智慧医疗先锋之作
在今年的“数字化管理高峰论坛”论坛上，北京大学国家发展研究院陈春花教授，首次发布并分享了企业新价值增长模型——“AIRS价值增值环”。总结出数字化时代背景下企业价值成长路径，从基础通信基座（Access）、万物集成功能（Integrated）、重构组织内部场景（Reconfiguration）以及共生价值（Symbiosis）四大增值空间层层递进。
高济医疗近年来的业务创新和技术升级，从商业实践的层面印证了“AIRS价值增值环”的增长效能，高效地构成跨区域、跨领域的价值网，所有网络成员互为主体、资源互通、价值和利益共享，创造高水平发展。高济医疗以科技创新为支撑，通过前瞻性的战略布局，整合线下线上流量和资源，更有效的重构医疗服务提供模式，通过为患者构建“医疗、医药、医保和慢病管理”四大主体的跨领域服务体系与资源互通，集成全场景“智慧药店、智慧新零售、智慧医疗”功能集成，依托数据技术建立用户全生命周期健康守护，最终实现消费者、高济医疗、药企等各种健康服务供应商、医生的共生共赢价值。
如果说在线预约、院外候诊是互联网医疗的1.0版本，互联网医院、在线诊疗就是发展的2.0阶段，“互联网+”医疗、医药、医保“三医联动”则代表3.0时代。高济医疗作为智慧医疗领跑者，早在2020年10月便已开通医保线上支付功能，通过科技赋能打造“医到家、药到家、医保支付到家、健康服务到家”的创新模式。高济率先在大连、南通等多地官方医保APP上线“高济药急送”，成功实现了网上预约挂号、网上视频问诊、线上购药、医保支付、药店配送上门服务。用户只需登录APP、选择“高济药急送”、门店和所需药品，直接一键医保支付，足不出户，动动手指即可安心等待药品配送上门。
自2020年以来，高济医疗还与微信电子医保卡深度合作，目前已在山东、河北、安徽、福建、章丘、福州、合肥等多个省市的高济实体门店进行了电子医保卡落地支付结算，通过线上线下联通，推动了医保结算政策落地的协同联动机制。让患者真正体验到“零跑腿”的智慧医疗服务。
温暖守护——成就“消费者信赖品牌”
众所周知，医疗无小事，大健康领域消费者对产品、服务品质和品牌实力的要求，比一般消费者要更高一筹。健康时报由人民日报社主办，是目前国内医药卫生健康类媒体中具有公信力最强、权威性最高、受众量大的专业全媒体品牌之一，其评奖综合了政府主管部门、医疗界、医保界、医药界、健康界、媒体界的多维度观点评价。高济医疗获评“消费者信赖品牌”奖，折射出医药界、消费者对高济医疗的接受、肯定和信赖。
信赖的背后，是全流程多场景的优质服务。高济医疗特有的“店员、慢病管理专员、药师、医生”组成的专业服务团队，可以充分覆盖患者日常居家管理场景。在其10000多家药店服务范围内，每天都有明确健康需求的200多万用户走进药店，自然衔接互联网医院间的转诊服务，能够让药店成为基础疾病患者院外日常管理服务的执行者。除了线下实体药店的规模优势外，高济医疗还具有“智慧药店+智慧医疗+健康管理”全产业链生态平台，能够提供强大的互联网产品矩阵和全链路的高效履约支持。真正实现以“守护”的姿态，贯穿用户全生命周期的健康管理。
“守护”是完善的线上系统，更是温暖的线下陪伴。高济医疗特别注重对患者，尤其是中老年患者的面对面照顾。每个高济旗下药店均设慢病管理专区，设置多种免费健康检查项目，更引进一些先进的智能健康检测设备如airdoc等。为社区老年人免费实现健康数据监测。门店专设了免费wifi供顾客使用，店员还会教不会使用智能手机的老人如何使用手机，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
实体药店守护社区最后一公里的健康线，正是社区最基层的健康服务入口，高济医疗在科技、智慧供应链和规模效应优势加持下，以往以售卖药品为主的药店正创新为大数据内核驱动的智慧终端，助力整个医药大健康产业的升级。
医疗是一种特殊的服务，互联网医疗行业又是互联网领域里，承担特殊职责的行业。安全、专业、高效、便捷、先进……市场不断对品牌提出更高的要求，而唯有不变的初心和不断的创新，能够供应企业源源不断的生命力。此次荣获“企业数字化管理先锋大奖”和“消费者信赖品牌”两项重磅奖项，代表着高济医疗所做出的探索和努力获得了行业和市场双重认可。让用户收获有温度的智慧医疗，也让医疗健康行业看到未来的更多可能。
原创文章，作者：新智派，如若转载，请注明出处：https://knewsmart.com/archives/44051
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