碧桂园服务与阿里云达成战略合作,10万人上线专属钉钉

7月28日,碧桂园服务控股有限公司(简称碧桂园服务,06098.HK)与阿里云联合宣布签署战略合作协议,阿里云本次为碧桂园服务提供企业专属钉钉,首期10万人上线。此外,双方将围绕智慧物业管理、数字社区等方面展开深度合作,钉钉也将为碧桂园服务的用户提供更加精细和专业的服务。

碧桂园服务创立于1992年,于2018年6月19日正式登陆港交所,是目前稳居港股物企市值与估值龙头的物业管理企业。经过29年的稳健发展,公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态。随着公司业务版图持续扩展,碧桂园服务希望能够借助钉钉平台实现组织管理简约化、业务协同高效化。

双方合作后,第一期有10万人上线专属钉钉,全面启用了音视频会议、统一企业通讯录、智能填表、服务窗、小程序等应用,实现了便捷高效的办公协同。同时碧桂园服务专属钉钉聚焦物业服务业务,已集成考勤、票据等部分应用,可实现快速搭建应用,也为后续承载物企业务数字化打下基础。

碧桂园服务CIO袁鸿凯表示:“数字化是物业行业转型的必要条件,尤其是大型物业管理公司,其管理幅度和难度是相当大的,只有构建整体数字化平台,关注提升开放能力、应用能力、AI能力、大数据和物联能力,才能有效提升人员效率,保持行业领先优势。”

据记者了解,碧桂园服务和钉钉的生态方“酷学院”也达成合作。碧桂园服务将培训系统(碧学堂)的行业知识课程,搬上酷学院,借助钉钉的市场覆盖率,把高标准的行业知识快速共享给物业同行。

(碧桂园服务专属钉钉界面)

“接下来,钉钉还将为碧桂园服务提供更多可复用的数字化底层能力,包括智能客服、运用低代码快速开发应用等等,在‘收并购管理’、‘数字供应链’、‘社商服务’等核心业务场景中发挥重要价值。钉钉可以作为超级APP,同时满足业务数字化和组织数字化双重需求,成为碧桂园服务数字化转型的重要生产力工具。”钉钉副总裁周鹏说道。

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