百度爱番番品牌升级发布会举行 智能营销掌握“互联互通”密码

北京2022年1月12日 /美通社/ — 1月7日,中国广州,百度爱番番品牌升级发布会如约而至。

在微信与淘宝破天荒实现互通后,中国互联网真正的“互联互通”时代已然来临随着腾讯、阿里等不同行业巨头陆续开放各自的生态圈,互联网生态土壤也随之发生实质性变化。

同时,在疫情常态化的经济环境中,营销逻辑发生深刻改变,仅仅通过增加人力和投资就可以实现增长的方式已经一去不复返,精细化运营和降本增效已成为时代性要求。

智能营销,被称为存量时代的增长密码与传统的网络营销方式不同,基于大数据的智能营销能在网络全渠道传递价值内容,在数字化赋能下实现“快、狠、准”的营销目标。

 

此次发布全新品牌升级的百度爱番番,其定位为企业的“一站式智能营销管家”围绕“用科技让企业营销更简单”的品牌使命,爱番番聚焦获客、培育、转化三大核心功能,为有精准数字营销需求的企业打造一站式解决方案。

获客、培育、转化“增长三部曲”

随着流量的见顶,竞争进一步加剧,对企业而言,网络线索获取难、潜客培育难、线索转化难已成为压在头顶的“三座大山”伴随“互联互通”时代的来临,当今媒介形态与受众偏好也在不断变化,智能营销已经成为企业信息化再造的一场智能革命,也是企业在营销环节去实现突破的必然选择。

有流量但难以转化、线索质量差,造成投放的广告难以实现优化而在培养潜在客户时不仅线索获取难、工具不称手,且最终过程也不可控,使得结果往往不尽如人意。

针对这些痛点,爱番番以“一站式智能营销管家”为定位,在2022年面对企业广告主推出全新的获客、培育、转化“增长三部曲”百度爱番番技术负责人甘露表示:“爱番番重点聚焦公域营销领域,基于百度近20年的运营经验与大数据的积累,通过人工智能加持,投放的效率比传统优化师人工运营要优化至少10%”

依托丰富的数字化营销经验,爱番番采用“潜客定投”优化全渠道广告投放,将企业广告费花在刀刃上基于获取的流量,建立并优化公域流量转为线索的各个场景,可帮企业获取更多的线索,不错失每一个流量除此之外,爱番番还提供了一系列的自拓工具,企业借用“爱番番沟通”、“番番寻客宝”、“出海易”等多种工具,通过自身的努力,提高获得线索的可能性。

在成功获取大量客户线索的基础上,企业形成了“存量池”,此时就进入到第二个步骤“培育”爱番番不仅汇总了全渠道的私域潜客,预置丰富的培育场景,其培育过程也是透明、可监控的。

爱番番通过制作营销物料、圈选目标人群、设计自动化培育旅程与监控营销过程,能实现培育闭环,降低企业执行成本,其技术架构灵活稳定,让营销人员能充分聚焦活动创意。

在转化环节,爱番番先完成线索的初筛,空错号等无效线索能返款给企业而在有效线索接通后,会有销售部人员持续跟进线索,全面融入企业的业务场景,帮助企业管好每一条线索、培育孵化潜客以获取更多订单。

百度爱番番技术负责人甘露表示,爱番番打通了从广告投放、培育到成单的全链条流程今年与百度商业体系也会有更多协同,通过百度广告获取线索的后链条数据也可以反哺到百度的广告投放,即“百度凤巢”,从而让整个投放链条形成闭环“基于此,爱番番已经打造了一整套从企业获取线索、培育客户到成单转化的一站式解决方案”

铭刻百度技术基因  技术优势一骑绝尘

百度强大的技术基因在爱番番产品中也体现的淋漓尽致针对不同的应用场景,“爱番番沟通”通过智能化的流量接入、客服接待到流量转化系统,有效地提高沟通效率,实现优化转化与推广“番番寻客宝”则汇集了2亿+企业信息、1亿+企业的联系方式,推出高达65+的查询维度,帮助企业轻松实现线索自拓。

此外,为了帮助企业顺利“扬帆出海”,爱番番“出海易”基于全球买家数据库的整合营销系统,通过ABM潜客深度营销,可有效地提高企业的外贸增量“出海易”产品也给出了不同阶段的增量解决方案,短线基于潜客数据的主动邮件营销获客,中线基于潜客数据及客户画像的智能广告投放系统,长线则着重于潜客画像的搜索引擎自然排名优化。

甘露指出:“爱番番积累的技术优势如面向ToB企业应用多样化的可配置可扩展能力、丰富的API能力,特定营销业务场景下的高并发、大数据量处理能力,百度强大的AI能力,使得我们积累了20多年的营销推广经验,能够根据客户分行业实现精细化的落地应用,让我们在营销赛道具备天然的先发优势”

在特定业务场景的大数据处理方面,企业在私域运营中会涉及大量客户或粉丝,举办活动时经常会出现高并发场景比如需要同时给200万人发送某一营销活动信息,爱番番可以在一秒钟内将交互结果返回,另外管理的租户营销粉丝数也支持无限扩展用户可以获得非常好的使用体验,这背后是百度多年来高并发场景开发经验的充分沉淀。

“在机器学习中,爱番番更能理解企业客户的需求以往使用人力优化将推广需求和网民的搜索行为做匹配时,可能只能做到85%左右而采用爱番番的人工智能挖掘的行业意图树,能实现高达95%的匹配度,这一高匹配度能将最终结果提升8%左右的转化提升,这一结果是相当可观的”甘露说。

营销SaaS赛道将迎来爆发期  爱番番提前布局引领

进入中国互联网“互联互通”时代后,智能营销赛道开始面临着激烈的竞争与挑战以往的很多企业均通过广告就可以保持高速增长,但在广告流量成本逐步上涨趋势下,保持增长的途径就落到了营销SaaS相关的产品上。

甘露指出:“现在C端流量已将近见顶,整个流量大盘不会再出现大的增长,更多的将是精细化运营与操作而营销SaaS是SaaS赛道中真正‘ 开源’ 的产品,企业更愿意为这一产品去买单我认为,这一赛道还处于相对早期的阶段,未来3至5年会出现蓬勃式的爆发增长”

在无法获得更多新客户大前提下,企业必然需要运营历史沉淀下的数据资产如老客户等,重点关注公域精细化运营与私域的潜客运营公域获客与私域运营依然是今后企业运营的两条主线,而爱番番是为数不多能将两条产品整合的产品之一。

基于百度近二十年营销运营的经验以及AI技术的积累,爱番番突出的技术实力在营销SaaS赛道上的领先优势可谓有目共睹。

对于爱番番的未来发展,百度已经制定了三年翻番的业务目标 — 即每年从客户规模到营收上都要翻一番在产品功能上,随着互联网大环境的互联互通,爱番番将不仅仅局限于百度,未来能力将扩展到360、搜狗、抖音、快手等全渠道,让企业运营能真正实现全网互联互通。

甘露表示:“另一个产品发展的重要方向是,希望明年爱番番能够与客户经营结合得更加紧密,深入企业的交易环节中爱番番将加大实现流量向线索、线索到成单环节的转换力度,并尝试与部分大客户共同开发一些具有共创性与定制化的产品”

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