眼下,苏宁易购全民焕新节正如火如荼。3月14日,苏宁总部又迎来了一位重要的客人。当天,益海嘉里食品营销有限公司董事总经理陈波带队到访苏宁,与苏宁易购总裁侯恩龙签订2019年度战略合作协议。双方约定,将在产品深度定制、线上线下融合、全产业联动等方面展开全方位合作,全力冲刺3年50亿的销售目标。
一直以来,作为粮油行业的领军品牌之一的益海嘉里,都是苏宁快消集团的核心合作伙伴之一。数据显示,2018年,益海嘉里在苏宁平台的销售增长率达131%。去年双十二期间,双方更成功举办了线上、线下跨界融合“巨有型”活动,有效提升了双方的品牌影响力。
对于品牌来说,想要获得全新消费群体的青睐,产品必须能够打动用户,能满足用户品质化、个性化需求。为此,围绕消费需求进行深度产品定制,优化产品结构,一直是双方合作的重点。去年9月,苏宁超市联合益海嘉里联合打造的主题轻食品活动“8字腰”单品日销售破万瓶。今后,双方也将继续在深度产品定制上发力,快速提升在细分高尖端产品线领域的产品布局,给消费者提供更多优质的产品。
体验为王时代,消费者购物时不仅看重产品品质,更看重消费体验。2019年,为了提升送货速度,全方位提升顾客的消费体验,双方将在线上线下融合方面展开深入合作,打通定制大单品的线上线下专属渠道销售,展开线上线下融合营销。2018年,围绕“苏宁小店”在全国的快速布局,苏宁打造了社区化即时服务网络,可满足社区生鲜、米面粮油等产品的半小时、1小时急速配送服务。2019年,苏宁还要布局1100个前置仓,让益海嘉里的产品离消费者更近。家里的大米吃完了,消费者只需要在家拿出手机在苏宁小店app上下单,最快十几分钟,苏宁快递员就扛着一袋大米到你家门口了。
“双方不仅要在产品定制、全渠道合作方面深度合作,在体育、物流、金融、数据等方面也要展开联动。”侯恩龙称。“我们的数据云、物流云、金融云都会开放共享,赋能给合作伙伴,为双方的发展带来更大的活力和空间。”据悉,依托6亿的苏宁全产业会员的大数据分析,苏宁将联合益海嘉里进行精细化会员运营,将不同的产品推送给不同的消费者,进行差异化的会员精准营销,提升运营效率。
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