【蓝科技观察】迪拜时间3月23日下午,由迪拜经济和旅游部举办的第二十八届“迪拜质量全球奖”颁奖仪式在当地举行,中国企业海信荣获“迪拜质量全球奖”。这是迪拜最具分量的一个奖项,也是唯一由阿联酋副总统兼迪拜酋长签名认证的奖项。
这份殊荣对于进入迪拜十年的海信来说,是最好的背书。奖项背后,是海信代表着中国企业打造的高端品牌,在中东地区受到高端人士的青睐。代表着中国高端品牌在中东地区0到1迈出了最坚实的一步。真正的高端产品不是营销驱动塑造,而是用户的认可。
自从十年前进入迪拜以来,海信在中东地区尤其是迪拜不断创造着奇迹:
2020年,迪拜富豪购买8万海信100英寸大电视;2020年12月,海信被迪拜经济部评选为“消费者友好型企业”称号;2021年,迪拜王室成员购买三台海信激光电视,亲王邀请亲朋好友用激光电视观看欧洲杯四分之一比赛;2022年,海信荣获“迪拜质量全球奖”。
而2012年是海信在中东地区的分水岭。这一年海信在迪拜设立分公司,业务覆盖中东GCC国家、LEVANT地区及北非区域。主要包括阿联酋、伊拉克、卡塔尔、阿曼、巴林、约旦、科威特、黎巴嫩等十三个国家及地区。产品涵盖电视、冰箱、洗衣机、厨电、空调、手机以及提供商用显示、智能交通解决方案等。
入驻中东市场的十年间,海信在当地的表现超出预期,尤其是在迪拜。
从时间轴上看,海信进入中东地区的时间肯定晚于索尼三星,但为什么海信最近几年在中东尤其是迪拜增速很快?在崇尚高端、品质和价值的迪拜地区,海信堪称中国品牌的中东地区样本。海信的成功,给中国企业带来什么启示?
一,高端用户更喜欢寻找适配与等值的品牌,他们的消费升级是需要寻找索尼三星的替代者。
迪拜有几个明显的特征:一是收入高,人均收入为76000美元;二是对商品的选择绝不是价格驱动,而是品质与价值;三是他们的消费升级绝不盲从,而按照自己的喜好。
幸福指数在全球名列前茅的迪拜,他们的消费理念被全球当成风向标。
2019年6月20日,阿联酋迪拜第一家海信专卖店正式开业。该门店位于当地客流量较大的电器街,开业第一天专卖店就吸引众多顾客登门到访。
2020年,海信成为首家在谢赫扎伊德路亮相的中国家电品牌。同年推出的顶级激光电视在疫情下逆势上扬,取得市场一致好评,成为了迪拜皇室、迪拜知名艺术家的观影首选。
尤其是新物种——激光电视受到精英人群的青睐。主要原因在于,富有的迪拜人对身体健康和眼睛的保护意识更加强烈。
早在2016年时,迪拜健康局(DHA)就针对当地的民众进行眼科检查公益活动。这是迪拜政府上升到国家高度,希望每一位公民能够有一双健康的双眼做出的务实举动。而那些富裕阶层,更注重在日常生活中对眼睛的保护。
高端大屏激光电视健康护眼、色彩更加自然纯净、电视不受视距限制这些特点吸引了很多精英人群。
这些富豪消费升级的需求,是寻找更加高端、有品质,代表身份象征的替代品。这也是多年来全球奢侈品把都迪拜当成主场之一的主要原因。而海信激光电视,则是迪拜富豪在消费升级、寻找替代品的最佳选择。
根据权威机构数据显示,2019年海信电视成为了阿联酋市场成长最快的电视品牌,市场占有率突破10%。
二海信获迪拜专业机构首肯,给精英人群打出一张信任牌。
2020年迪拜富豪以8万海信100英寸大电视在精英人群的私人聚会中,成为谈论最多的电视品牌。
同年12月,阿联酋迪拜经济部颁发“消费者友好型企业”奖项时,海信在300余家企业中脱颖而出,获此殊荣。
权威机构对海信的首肯成为最好的背书。迪拜富豪追求高品质生活,寻求的是对健康不会带来二次伤害,而这正是海信近几年向高端大屏发展过程中,致力于技术创新推动的健康电视。
2020年,在整个中东市场,海信激光电视2020年同比增长约120%。
包括今年3月海信荣获“迪拜质量全球奖”,亦是当地官方对海信的再次肯定。此次海信从三星、LG、索尼等企业中脱颖而出,并且是惟一获得本届”迪拜质量全球奖“的中国企业,这意味着在中东市场,以海信为代表中国家电企业,拥有了与全球消费电子巨头并驾齐驱的实力。
迪拜地区形成的海信现象绝不是昙花一现,而是厚积薄发的具体体现,是海信用技术撬动高端品牌的成果展示。
三是体育营销成为加分项,用户体验后成为首选项。
最近几年,海信在全球体育营销不断加码,其效果对海信全球化带来的品牌效应不言而喻。
在中东地区,体育是更多人爱好的项目。进入2020年,海信赞助全球顶级板球赛事之一,阿布扎比板球队出征阿布扎比2020 T10板球联赛(全球顶级板球赛事之一)。本次体育营销对海信来说大获成功。
体育不分国界。如果说体育营销成为海信的加分项,而很多用户在海信迪拜旗舰店场景体验之后,则把海信电视当成首选题。用体育营销丈量市场的宽度与广度,需要的是技术底牌。
尤其是在中东地区,在迪拜,这些富豪更愿意接受新的生活方式,同时他们也更容易识别真正的高端品牌。真正的高端品牌一定是用户的选择。
正如海信中东非洲区总经理、迪拜公司总经理欧扬表示,海信中东地区正走在通往增长和成功的正确道路上。海信在中东开拓市场以来,始终坚持高质量和先进技术,这使海信中东进入飞速发展的轨道。
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