App用户协议太冗长或侵犯知情权

品玩4月16日讯,据北京晚报,近日,江苏省消保委调查发现,很多app的用户协议十分冗长,动辄几万字,不少消费者抱怨称自己注册app账号时,虽勾选了“我已阅读并同意用户协议”,但实际上根本没看长长的协议。

律师表示,协议本身太冗长,导致消费者权利无法得到保障,法律上可能会认定协议未尽到说明义务。江苏省消保委建议:app所属公司应尽格式条款显著提示义务,保障消费者知情权。

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