翰德调研：上海逐步复工，但企业招聘需求出现两级分化

调研4000余家企业，覆盖科技、消费、金融、制造、医疗等各行各业

上海 2022年5月31日 /美通社/ -- 近来上海分阶段推动复商复市，6月1日以后将加快全面复工复产，购物中心、百货商场也将全面恢复线下营业。刚刚过去的周末，上海还发布了《上海市加快经济恢复和重振行动方案》，推出50条政策助企纾困、重振经济。但在变幻莫测的疫情之下，即使复工，企业是否放缓招聘需求？

在过去两个月的封控中，亚太区领先的人才解决方案公司翰德（Hudson）对4000多家客户进行了调研和访谈，旨在评估复工后的人才需求形势。该调研覆盖科技、消费、金融、制造、医疗等各行各业，发现在招聘端市场呈现出两级分化局面，即招聘放缓和招聘增加并存。

翰德招聘业务中国区董事总经理宋倩表示："招聘放缓甚至停滞的公司目前的重点放在开源节流，短期内全面减少招聘端投入，希望最大化调动内部团队资源来全力追赶业务。在此时期还能维持甚至增加招聘的企业通常实力雄厚，能抵抗市场的波动，持续对未来发展有明确的投入。这些企业会大力追赶因疫情而被拖沓的招聘进度，趁竞争对手观望调整期通过各种渠道率先吸纳业内的优秀人才。"

科技领域：互联网遇冷，信息科技、游戏、汽车火热

互联网：除了小部分近期刚刚拿到融资以及业务布局主要在海外市场的企业之外，互联网行业整体呈现消极态度，大量企业面临裁员。这主要是由于该行业整体从增量市场进入存量市场，导致行业进入"寒冬"，而此轮疫情更是雪上加霜。

信息科技：随着数字经济与实体经济进一步融合，数字技术业已成为重塑经济结构的关键力量。数字化、信息安全、云计算类岗位需求仍然旺盛，研发类岗位相对平稳，而传统IT管理类岗位则比以往略有减少。

游戏：疫情令"宅经济"急剧升温，线上娱乐成为人们丰富业余生活的主要选择之一，推动游戏产业持续高涨。该领域企业目前普遍表示各岗位受到打击不大，只有高管级别的招聘在疫情下暂停，并计划复工以后恢复招聘。

汽车：2022年再度见证不少造车新势力入局，随着老牌车企和造车新势力纷纷下场角力，新型造车生态加速形成。企业在激烈竞争之中纷纷希望打造核心技术护城河，各家都在持续加大研发投入，尤其看重智能驾驶和智能座舱。其中，研发岗位需求最旺盛，最热门的方向为算法研发岗和软件研发岗，处于完全供不应求的"抢人"状态。然而，机械结构设计等传统研发岗需求有所降低。

消费领域：新消费寒冬，奢侈品复苏，体育类受影响大，餐饮个别品类逆势上涨

新消费：今年Q2是新消费的"寒冬"，与去年同期的迅猛增长形成鲜明对比。传统大外资在疫情中表现出供应链、多SKU（最小库存单位）带来的诸多优势，在招聘需求上仍有部分名额，但仍难以消化市场上裁员下来的候选人。

奢侈品：奢侈品行业对疫情后消费复苏持相对乐观态度，但认为复苏程度无法复刻2020年所谓"后疫情"时期所出现的疯狂增速。究其原因，本轮疫情爆发在上海这一奢侈品零售重地。解封后疫情反复无法确定，政策力度无法预估，这将增加线下消费的复杂度。但好在大多奢侈品企业已开通线上渠道，随着解封后物流恢复，线上交易将有较大增长。

体育用品及休闲鞋服类：该行业比奢侈品业面临更大压力。门店数量更多、毛利率相对低、库存积压更严重、户外活动减少等因素的叠加明显降低了产品需求，导致部分中型企业面临较大现金流问题。从职能上看，直营零售受影响最大，除个别紧急岗位还在招聘外，大多岗位流程暂停；市场营销岗位也受到了较大影响，疫情前紧急的岗位目前都已放缓或暂停招聘，疫情后也极可能面临架构调整；电商岗位较往年相比新增和替换岗位有所减少，很多公司的大仓和总仓在上海，导致今年错过了"318"、"55"购物节、"520" 等重要电商活动节点。即将到来的"618"又是一个重要关口，市场需要时间消化封控期间积压的订单，且疫情的反复也在一定程度上降低了消费者对非必需品的购买欲，这些都对电商岗位造成影响；商品管理和设计师岗位受影响程度则较小。

餐饮：鉴于许多餐饮和食品饮料企业在中国市场的总部位于上海，封城让现金流十分吃紧，且对餐饮渠道客户、餐饮门店、中小型食品饮料企业的供应链造成较大影响。但由于食品饮料是生活必需品，三类企业的招聘影响不大，个别品类甚至上涨。一是民生类，包括冷冻食品、方便类食品、乳制品、调味品等；二是"财大气粗"类，包括全球超大型啤酒洋酒集团；三是部分零食品类，如饮料、薯片等。

金融领域：一级市场看重政策利好行业；二级市场私募受影响大、ESG岗需求骤增；保险业中长期将复苏

一级市场：整体活跃性降低，但资本对于政策利好行业仍有较大热情

一级市场较过去两年整体活跃度下降。疫情传播、国际形势不确定、发达国家货币收紧、以及中概股的表现等均对美元基金构成不同程度的影响。 人民币基金也对市场保持观望状态，但对于科技、新能源、新材料、先进制造、半导体等受到国家鼓励和支持的领域仍然非常热情，这些赛道的部分岗位需求只是由于疫情而暂缓，在疫情之后会得到恢复。而互联网、消费等领域的招聘需求则出现锐减。

二级市场：私募受影响较大，ESG岗位需求骤增

公募机构和银行理财子公司的营销类岗位需求仍旧旺盛，但由于疫情冲击以及二级市场业绩表现萎靡，私募机构的营销类岗位需求开始停滞或取消，券商营业部营销人员面临着较大的业务压力，选择转型的人员高于往年。外资基金公司由于业务规模有限，招聘量也略有下滑。私募受到的影响相对较大，翰德较多私募客户已暂停招聘，观望市场。 二级市场中，除了医药、新能源、汽车这类火爆的赛道外，多数行业的研究类岗位需求相对减少或暂缓。周期研究员需求则比以往有所增加。海外发展多年的ESG概念日渐火爆，国内多数机构日益重视和布局，ESG相关研究岗位需求骤增，需求重点分布在合资类资管机构及头部券商、公募机构。二级市场FOF类研究投资岗位需求也有所增加，市场对大类资产配置重视程度越来越高，对投顾人员的专业素养要求也日益提高。此外，许多券商研究员从二级市场流向一级市场投资机构以及大厂战投部门，相关需求逐步增加，但多数候选人对此种职业转型路径持保守态度。
投资岗方面，由于面试条件的限制，疫情期间投资岗招人趋于谨慎，许多机构暂缓招聘，但会在恢复后重新开始；投顾类岗位也愈发受到重视，侧重需求方向为券商金工、策略、非银等领域的分析师转型。 此外，受监管要求，证券基金经营机构不得聘用从其他证券基金经营机构离任未满6个月的基金经理和投资经理来从事投资、研究、交易等相关业务。由此可以预见，证监下辖公募、券商资管、自营及银保监下辖银行理财子公司、险资资管等机构之间的人才交流会更加频繁。

保险：市场处于观望状态，期待中长期复苏

疫情下消费者的重心几乎完全转移至必需品，暂时降低了对保险的消费热情。此外，保险很大的业务占比是依托线下销售，而封控对线下展业造成了很大影响。可以预见的是，此轮疫情解封后，保险公司将把重心聚焦于业务重振，力保2022年的整体业绩及财务表现。 然而，上述冲击主要集中在短期，从中长期看，随着国家重点推动复工复产、重振经济，保险行业将在风险保障、民生保障、普惠金融等方面继续发挥重要作用，例如通过为安全生产、财产损失、营业损失等方面提供保障的战"疫"产品为复工复产保驾护航。此外，疫情带来的冲击和高度不确定性促使人们防范意识提升，人们比以往更加重视家庭健康保障、资金储蓄和财富规划，这些因素都将提振保险业在中长期的表现。

制造业和供应链领域：整体需求乐观

制造业：制造业向来是国民经济的稳定器，且近年不断拥抱数字化来赋能中国智造。调研发现，制造业行业中电商类、项目管理类、以及销售管理类岗位需求仍然旺盛，电子、半导体、自动化行业的需求较往年甚至有所提高，而传统工程机械岗的需求则出现下滑。

供应链领域：由于供应链的重要性在此次封控中被放大，供应链行业在此次调研中呈现出更加乐观的态度。尽管上海港口停运，但所有企业都在积极寻找替代方案，渴望布局人才以提升供应链效率。直接物料采购岗位需求旺盛，人才需求是去年同期的1.5倍。直接物料的开销对公司利润构成的影响特别直接，因此各大企业都在寻找优秀的中高级人才来帮助企业更具战略性地寻找优质的采购资源。物流解决方案职位量保持在高位，在高度不确定的环境中企业必须控制物流和存储成本才能生存，因此需要相关人才来制定和落实更有效的物流解决方案。

医疗健康行业：短期招聘放缓，中长期将平稳复苏

整体而言，医疗健康行业的招聘需求依然强劲但招聘流程略有放缓，解封后便会重启。外资跨国药企需求保持平稳但对候选人质量要求提高，内资生物技术公司则普遍面临更大的资金压力，招聘有所收缩。早期药物研发、临床数据统计、药物安全、医学事务、市场准入等领域人才需求仍然旺盛，但临床试验、药品注册、生产制造、销售和商业化领域的人才需求有所缩减。比较突出的是销售需求全面缩减，不仅受国内疫情影响，而且受全球疫情、国内带量采购政策、国内生物技术公司出海失利等多种因素共同作用。近年来，医疗健康行业外资高管往内资医药公司或初创生物技术公司转型较多，但近期也出现人才回流跨国公司的现象。从中长期看，老龄化加剧及居民健康意识的提升意味着对医疗的刚性需求，行业将平稳复苏。

专业服务领域：受影响小，财务法务合规岗位需求尤为旺盛

财务、法务、营销等专业岗位：封城并不会影响财务、法务和营销等专业服务人士的工作表现，同时疫情加剧了企业的数字化变革需求，而成功转型离不开专业服务人士的支持。在此背景下，数据、网络方向的财务及法务合规岗位会在疫情后出现明显的爆发和增长。这是因为从《中华人民共和国数据安全法》到《中华人民共和国个人信息保护法》，企业的数字化转型面临数据合规的强监管。同时，财务系统作为连接企业采购、生产、销售的枢纽，其数字化程度对于企业整体数字化韧性至关重要。

企业迅速做出了哪些调整？

招聘流程上，调研客户中70%普遍接受了以线上形式进行面试、签约、入职，并将入职体检灵活延迟到解封后，只是高管和核心岗位需与候选人见面再做决定。其中金融、医药、零售快消领域采取类似举措的企业最多。

薪水涨幅上，疫情形势下，企业给出的涨幅较为保守，候选人也在逐步降低对薪资水准的要求。

数字化步伐上，传统企业加速数字化转型，正从互联网行业吸引一批优秀的IT人才，他们的互联网思维和技术将成为企业数字化转型的中坚力量。人才从互联网行业回流到传统企业数字化转型岗的趋势非常明显。此外，具前瞻性思维的企业开始部署更多资源于人力资源数字化，典型的例子是E-learning招聘需求的增加。

用工方式上，在充满不确定性的新常态下，越来越多的企业选择在常规招聘之外采用灵活用工模式，希望通过弹性便捷的用工方式来降低成本、提升业务敏捷性，从而掌握更多主动权以提高抗风险能力。

业务布局上，部分客户尤其是中小型客户决定暂停线下业务扩张，转而搭建线上框架，并且首要聚焦以私域流量为主的自有电商渠道，弱化第三方电商平台在电商业务中的比例。

宋倩补充称："中国正经历新冠疫情的考验，但‘机'永远与‘危'并存，关键在于企业和个人需要在多变的环境中快速应对，在抵抗风险的同时抓住窗口机遇。在上海复工重启和恢复市场繁荣之时，翰德希望能够帮助客户提前做好人才布局和战略规划，构建敏捷灵活的组织，从而在疫情后更加复杂多变的环境中提升业务韧性。"

翰德全球业务发展近四十年，中国业务发展逾二十年。2022年，翰德逆势增长，新设深圳办公室，北京、广州、成都办公室也都进行了扩租。在今年4月的封控期间，翰德中国收益达到去年同期的125%，其技术服务与灵活人才业务收获了良好的口碑和客户的青睐。