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践行腾讯“科技向善 ”理念 微保推“药神保”每月1元破解抗癌难题

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践行腾讯“科技向善 ”理念 微保推“药神保”每月1元破解抗癌难题
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4月25日,腾讯旗下保险平台微保联合泰康在线、上药集团旗下镁信健康推出“药神保·抗癌特药保障计划”(以下简称“药神保”),一经上线就受到用户热捧。据微保5月8日公布的数据显示,“药神保”灰度测试上线仅7天,投保转化率就达到了其明星产品微医保的4倍,成为微保上线以来最受欢迎的“爆款”产品。

2018年,电影《我不是药神》刷新了大众对癌症和抗癌特药的认知,同时也反映出“购药贵、购药难”已成为健康人群患癌后面临的两大普遍难题。

作为腾讯旗下保险平台,微保承接了腾讯的互联网基因及“连接器”定位,连接用户、保险公司、供药企业,打通药品供应链推出“药神保”,其药品实物赔付的方式开创了商保支付模式的先河;其同步推出的“药神保特药保障公益援助计划”则通过对保险公益的探索,积极践行腾讯“科技向善”的使命与愿景。

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(微保执行董事兼CEO刘家明介绍“药神保”产品)

定位“社保+1” 共建多层次医疗保障体系

“这几年来,不断有癌症病友写信给我向我诉苦,希望让我来呼吁一下将更多抗癌特药纳入社保。他们之中也有许多买过保险的人,但这些保险对于抗癌特药的报销都比较有限,最后还是要靠自己为昂贵的抗癌药买单,每年几十万的开销实在难以承受。” 作为一名癌症患者,电影《我不是药神》人物原型陆勇对抗癌药有着深刻的体会。

对于以陆勇为代表的患癌群体来说,药就是命,能够吃到便宜的“救命药”是他们最迫切的愿望。然而,如何解决患癌后的用药问题却是一个庞大的系统性工程,离不开各个主体的共同努力。一方面,国家正在加快对抗癌特药的审批进度,让更多抗癌药降价并纳入医保目录;另一方面,商业保险、互助机构也在持续加强对癌症群体的关注,推出各类癌症保障产品。尽管如此,抗癌药医保报销比例有限、院外用药报销难、保障力度不足等问题依然难解,抗癌特药仍存在一定的保障缺口。

基于此,微保打破固有的保险产品形态,推出创新型单独药品保障“药神保”,解决了健康人群患癌后“吃不起、吃不上、吃不久”抗癌药的痛点。其基础版每月一元,覆盖目前社保目录外的全部12种高价抗癌特药,为用户提供确诊癌症后两年的抗癌特药供药保障和服务;升级版用药保障期为三年,保费每月六元起,覆盖了目前国家批准引入的所有抗癌特药,并且将随着国家批准的特药目录同步升级保障范围,自动覆盖新的抗癌特药。

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(微保“药神保”产品启动仪式)

“药神保”以“社保+1元”的极致产品体验,成为社保的有效补充和延伸,用更普惠的方式服务千百万家庭。同时,它独特的产品形态也意味着能够轻松地和商业健康险、众筹等“做朋友”,助力构建多层次医疗保障体系。“药神保”与互助平台轻松筹达成战略合作,正是其“众筹+1”的有力体现。轻松筹、轻松保作为此次“药神保”发布的战略合作伙伴,通过其创新的“场景化营销”及庞大的健康关注人群,让更多家庭因此受惠。 而且,每有一人投保“药神保”,微保、泰康、镁信、轻松筹和相关药企都会向中国初级卫生保健基金会捐赠一元,以帮助需要特药的患癌群体。

1元“爆款”背后 国民抗癌意识在提升

“药神保”上线一周就成为微保平台“爆款”,这与微保一直坚持的“严选+定制”路线不无关系。依托着腾讯的互联网基因及在微信小程序东风的借力下,微保有责任也更有能力做好“抗癌”这件事。与此同时,“药神保”的走红也从侧面反映出国民的防癌意识在不断提升。

微保数据显示,“药神保”投保人群集中在26-40岁之间,平均年龄仅为33岁。可见,防癌已经不只是中老年人的“必修课”,癌症的年轻化趋势也让80、90后们产生了恐癌心理:万一患癌,巨大的医药开支将带来沉重的经济负担。“药神保”的出现,犹如一颗“定心丸”,缓解了他们的患癌恐慌。

“药神保”用户平均购买单数为1.37单,逾6成投保人为男性。一般来说,作为家庭中的顶梁柱,男性对保险有着更加深刻的认知,并且更愿意花心思为自己和家人寻求合适的保障,对于“药神保”这样一款高杠杆的抗癌保障产品,成为他们构筑家庭保障的新选择。

微保方面还透露了一个令人“意外”的数据,相比1元版,6元/月起的升级版“药神保”更受欢迎。这也进一步说明,用户对于癌症保障的覆盖范围、保障额度等有着更高的需求。面对癌症这种风险性较高的重大疾病,他们更希望构建更全面的保障。

依循“科技向善”理念 “公益+1”践行社会责任

5月6日,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在第二届数字中国建设峰会上首次正式对外表示,希望“科技向善”成为未来腾讯愿景与使命的一部分。其实腾讯成立之初便开始探索“科技向善“之道,不仅早在2007年就正式进军公益行业,更持续联动内部产品主动承担社会责任和改善社会进程。微保作为腾讯在互联网金融生态的重要一环,在发展创新中也认真践行着这一全新的愿景与使命。

这一点,从“药神保”对公益的探索中也得到了充分的印证。在“药神保”上线之际,微保就携手中国初保基金会发布了“药神保特药保障公益援助计划”。具体来说,每有一人投保“药神保”,用户每购买一份药神保,微保、泰康、镁信和相关药企都会向中国初级卫生保健基金会捐赠一元,以帮助需要特药的患癌群体。

“药神保”独特的一元配捐模式,既照顾了未来的潜在患者,又照顾了现在的癌症群体,通过“公益+1”的方式赋予了保险更深刻的社会意义,同时也让我们看到了保险更有温度的一面,对于提高国民防癌及保险意识具有特殊意义。

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(微保执行董事兼CEO刘家明发表对“药神保”的期望)

“我们希望用互联网的方式,实现抗癌特药的普惠服务,从而打造一个互助互济,千百万人共同参与的抗癌特药保障计划,共建多层次医疗保障体系。” 微保执行董事兼CEO刘家明表示。

 

新智派首席客服代表

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