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疫情三年，居家隔离成为关键词，首当其中受影响的行业，就是旅游业。12月7日，国务院联防联控机制综合组发布了《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，其中提出的“新十条”在各地迅速落实，这给了旅游业进一步复苏和恢复的政策支持。
近日也有报告指出，自10月以来市场对中国互联网行业的情绪有迅速改善，更多投资者对行业持正面态度，这是在市场层面可喜的变化。
不过旅游业的复苏和发展，防疫政策是一方面，虽然疫情已经持续了很长时间，但旅游业态一直在随着市场的变化在变化，旅游业早已显现出拐点和曙光，这从携程的财报中可以窥见一二。
12月15日，携程集团公布了第三季度未经审计的财务业绩。财报显示，2022年第三季度，集团净营业收入为69亿元，同比增长29%，净利润为2.45亿元；经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为14亿元，同比增长164%。业绩表现超出预期。
数据显示，2022年第三季度携程集团主营业务加速回暖。分别来看，住宿预订收入29亿元，同比增长32%；交通票务收入26亿元，同比增长44%；旅游度假业务收入3.87亿元，同比相对稳定；商旅管理业务收入3.7亿元，同比增长9%。
三季报更为详细的数据就不用说了，网上已经很多，但我们从这次财报，可以看到一些久违的变化和信号，值得拿出来说一说：
首先，携程国内整体酒店预订量恢复到疫情前的水平，国内酒店预订收入同比增长25%，从携程的数据可以清晰的看到，国内旅游业正走在复苏的拐点上。
按月来看，国内酒店恢复的态势更为直观：7月，携程集团的国内酒店预订量较2019年增长20%；8月受疫情的拖累了复苏进程，但难能可贵的是保持了正向增长。而从四季度开始，本地和短途出行需求相对稳健，携程本地酒店预订在四季度前两个月较2019年保持正向增长。
更加值得一提的是，从大众出游需求上看，多个平台机票、火车票搜索量显著上涨，旅游产品咨询和预订量大幅增加。随着春节临近，返乡和出游需求将增加，这有助于增强旅游从业人员信心，推进行业恢复发展。
其次，我们不要忽略的是，携程实际上是一家在全球开展业务的公司，虽然这两年国内疫情防控，对旅游业产生了影响，但其他很多国家早就解除了因为疫情而设的旅游限制，携程在海外旅游市场一直保持比较稳健的增长。数据显示，三季度携程国际平台的整体机票预订量同比增长超过100%；国际平台的海外酒店预订较2019年增长超过45%，连续3个季度超过2019年水平。
数据显示，今年前10个月，携程出入境商旅机票订单量同比增长245%，国际机票航段数同比去年增长迅猛，国际商旅酒店预订量同比增长531%。此外，今年三季度，携程集团海外玩乐业务交易额同比增长150%。
这说明，虽然国内市场受到了影响，但随着国际上越来越多的国家放开防疫政策，携程的国际业务迅速地恢复并发展。特别是，在夏季旅游需求的驱动下，EMEA（欧洲、中东地区和非洲）和美洲地区保持了强劲的增长势头。随着越来越多的市场重新开放以及解除防疫管控的措施，整个亚太地区的旅游活动也将迅速反弹。
随着中国防疫政策的逐步放开，携程有望重新迎来国内、国际业务双发展，并相互促进的井喷期。
第三，尽管旅游行业承压，携程在带动就业、承担社会责任上一直在发力，而携程做这些事情一直是有两个维度。比如度假农庄，这是携程在乡村振兴上的重要措施。目前，携程以旅游为载体已经在多个省份开设15家携程度假农庄，包括安徽、河南、湖南、江西、广西等。
此外，携程持续推动“可持续旅行LESS·可持续旅行计划”，并于近期上线“绿色X”产品功能，覆盖住宿、机票、地面交通等多维度场景，截至今年12月，已覆盖超10万个绿色出行产品。
其中，携程商旅已经在逐步打造“绿色酒店”和“绿色飞行”相关专题，有关“绿色住”“绿色飞”“绿色行”“绿色差旅”等环保产品已经在携程APP陆续上线。
继2020年推出“旅游复兴V计划”之后，近期携程再次推出了“旅游振兴A计划”，将通过升级产品和服务重塑品牌价值、重振消费信心。计划通过建设10个文旅产业孵化中心、发动千名当地向导打造千种目的地旅行体验来刺激市场。
两个维度的意思是，从表面看，我们更愿意从承担社会责任和ESG的角度来解读上述措施，但实际上，携程也通过这些措施来试水旅游业未来的发展趋势，作为行业领头雁，提前布局新的服务形式和产品样式，一直是携程在不遗余力探索的。
综上所述，通过携程超预期的财报，我们可以看到携程的业绩变化，从而发现旅游行业实际上已经处于拐点上，甚至是大爆发前的黎明。而通过携程在一些新业务上的布局，外界对其未来的发展多了很多期待。
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