2023如何打造让消费者心动的产品,从热卖的vivo S16系列说起

作者:雄墨商业观察

上个月前发布的vivo S16系列,刚面世就以“颜如玉”的惊艳,和双面柔光的影像之美,成为岁末年初备受媒体和用户关注的手机新品。而在12月30日的首销日,vivo S16系列更是大卖,成为疫情压力下的又一爆款机型。

疫情之下,vivo S16系列为何能大卖?它又是凭借什么打动用户的?

一、大卖的vivo S16

vivo S16系列发布于12月22日,这款新机给消费者们的初见印象,就是一个“美”字。它的外观设计不仅了材质和色泽的气质之美,更有纤薄轻盈的时尚之美,在各大社交平台上被许多用户赞誉为手机领域近年来少见的匠心之作。vivo S16提供了“烟花、玄黑、颜如玉”等几种材质配色方案,其中的“颜如玉”堪称该系列的点睛之笔。它以精心挑选的玉质玻璃为基底,完美还原了古代青白玉的润泽。同时又以烟青玉纹的写意笔法,在青白玉基质上再现了古代诗词中意韵深远的“烟雨天青”,浪漫而又充满人文气息。

材质玉般的润泽触感,加上轻薄的机身设计,让用户对这款充满时尚感的新机爱不释手。更吸引用户的是,vivo S16以领先行业的创新技术,将柔光拍照功能从过去的单面延伸到前置、后置双面,为爱美的年轻用户带来了更好的自拍、及人像表现力。另外,该机还全系标配了OIS光学防抖/自动追焦科技,把人像摄影效果提升到极致。

S16系列发布之初,就有媒体惊叹于它超高的颜值和强大的自拍性能,并预言这将是vivo的又一个爆款机型。果然,12月30日首销一开启,S16系列在各大电商平台的销售通道就被热情的消费者们“挤爆”。根据官方发布的数据显示,当天vivo S16不但拿下了中国移动、中国电信、中国联通、线下苏宁、国美、京东五星的2-4K价位段销量/销售额冠军,而且把京东安卓手机销量/销售额冠军,以及天猫2000元档手机的销售额冠军,也全部收入囊中。在年轻消费者集中的抖音电商排行榜-年货节实时热卖榜上,也当之无愧地成为热卖冠军。

首销业绩数据公布后不久,vivo官方微博于12月31日发布了充满底气的“告白”,表示即将和新年一起到来的,还有“新一代销售冠军”vivo S16系列。事实上,vivo方面如此自信的姿态,部分也源自S系列傲人的历史往绩,vivo S系列从2019年3月开始,在近4年时间里已经有了长足进步,在一年前就拥有了接近3000万的庞大用户规模,几乎每一代产品都成为大卖爆款。此次S16系列的大卖,也也再次证明了vivo S系列是实至名归的“爆款常青树”。

二、vivo S16何以成为爆款?

vivo S16几乎霸屏的销冠业绩,在行业内引发高度关注。许多业内人士和资深消费者都评论认为,vivo S16是近年来少见的,外观、性能、体验、销量俱佳的大爆款。那么,在当前激烈的市场竞争中,S16系列究竟凭什么成为爆款的?

笔者认为,vivo S16的成功,首先来自于充满人文气息的质感,以及设计上轻薄的时尚触觉。它既以温润通透、烟雨天青的“颜如玉”美学设计,带来“润物细无声”的艺术质感,更用纤薄轻盈的时尚设计感,让年轻世代用户倍感亲切。

新机的厚度仅有7.36mm。其中框宽度也仅为2.3mm,让机身上下的黑边减至最低,让屏幕在视觉上更具备沉浸感。加上轻至182g的轻盈重量、以及玉质玻璃触手的润泽感,让用户哪怕长时间握持也不会有负担的感觉。同时,vivo S16的烟花、玄黑等配色款,还以独创的3D立体光版渐变,以及精细的双层膜工艺和萤石AG工艺,带来更通透的质感,以及深邃的光影效果和更丰富的色彩变幻。整个系列以高超的设计语言,塑造出了从色到质,从形到意都正中年轻世代审美“G点”的轻薄旗舰标杆之作,在观感上就与市面上多数产品间形成了明显的差异化优势。

vivo S16的优势不仅体现在外观和质感上,更、其在关键性能和体验上的优异表现更让用户印象深刻。从市场的反应来看,尽管vivo S16在多方面的性能都堪称旗舰机型的典范,但许多年轻消费者、尤其是时尚爱美的女性群体,却纷纷把这款旗舰爱称为“自拍神器”。原因很简单:vivo S16在行业率先将柔光人像功能从前置引入后置,引入了动态控光、纳米级柔光工艺、超感人像系统,以及可以实现自然真实、接近影棚级的人像补光。同时,S16还依托全新的“微缝补光 2.0”功能,用更高精度、更智能的前置补光,让人脸摄像作品更白皙、肤质更细腻。

再加上vivo S16还极为重视人像拍摄中对焦功能的提升,不但全系标配大底传感器与OIS光学防抖,前置5000万超高像素JN1感光元件,而且实现了自动追焦人脸和近物对焦,支持超近面部特写,配合前置柔光灯可以用作随身的补光镜,在作品中甚至能看清画眉毛、涂口红等上妆效果,为年轻用户、尤其是爱美的女性带来极大的满足感,让他们倍感温柔贴心。

总的来说,vivo S16外观设计美到让人心动,同时在人像拍摄、自拍等年轻群体非常关心的关键环节上,又为用户带来先进而实用的性能体验。正因为如此,vivo S26系列方能在当下同质化严重的手机市场上脱颖而出,成为2023年第一款重量级的“爆款”旗舰。

三、2023手机厂商如何打造让消费者行动的产品

简而言之,vivo S16大卖的关键“密钥”就是具备了突出的差异化竞争优势。这一点,在岁末年初、整个行业正在为后疫情时代做准备,更为2023年更激烈竞争厉兵秣马的当下,尤其让各大厂商印象深刻。新机令人羡慕的销售数据,也促使行业对2023年的产品设计和市场策略做出更深刻的思考:新的一年中,究竟什么样的手机产品,才能消费者们满意?对于这个问题,vivo S16其实已经用自身的成功实践,做出了极具启发性的回答——在目前这个头部品牌众多、手机型号和价格档位琳琅满目的时代,市场需求早已呈现出多样化特征,只有在对细分市场进行深刻洞察的基础上,拿出针对性的差异化竞争优势,才能获得用户认可。

通过观察不难发现,当下消费者对手机产品的需求已经明显分层。在用户群体中,收入水平较高的部分消费者,在具备对较高价格档位接受能力的同时,也要求手机必须拥有顶级的配置和性能,尤其是在关键的影像方面,更是非“最好的”不要;而活力充沛的年轻世代,则对各种“黑科技”、以及游戏体验要求极高,他们对手机的性能指标,已经提出了要求达到“电竞级别”的地步。要满足部分用户的需求,手机产品就必须实现游戏性能的突破,并且要给用户足够的“科技感”;而对于那些工作了3年左右、对技术有兴趣并对市场有足够了解的白领和技术类职业消费者来说,只有既具备行业最先进“旗舰级能力”、同时在性价比上又表现不俗的产品,才是他们的心头好;至于蓝领、以及还在学校的年轻用户,则倾向于选择“量大便宜”的“极致性价比”类产品;值得注意的是,包括大量女性在内的时尚年轻群体,近年来已经崛起成为手机市场的主流消费力量之一。对于TA们来说,像vivo S16这样美丽动人的“自拍神器”,才是自己心目中的爆款。

事实上,新机S16只是vivo品牌旗下近年来取得大卖业绩的机型之一。在vivo的产品矩阵中,X系列、iQOO系列等早已成为手机领域鼎鼎大名的“爆款”工厂,一代又一代产品的大卖,造就了vivo品牌连续几个季度蝉联市场份额第一的地位。而vivo市场地位不断提升而且日渐稳固的原因,恰恰就在于对消费者需求分层的深刻洞察和精准把控。

在vivo的产品“武器库”中,X系列向来是备受精英消费者推崇的“旗舰王者”。从诞生以来,X系列在长达10年期间中,不但创造手机音质的标杆,而且还不断探索影像性能的极致。从X60开始,X系列先是创造性地引入微云台技术,进而又通过与蔡司进行战略合作,共同打造了顶级的影像系统,迅速成为市场上旗舰级机型“天花板”般的存在,为vivo品牌登顶国内市场高端手机市场份额冠军位置奠定了基础;而在资深科技迷、游戏迷用户群体中,vivo旗下的iQOO数字系列则牢牢占据了“黑科技之王”的标杆地位。iQOO数字系列外观极具科技感和速度感,在新科技应用和游戏体验上也做到极致。尤其在2022年内,iQOO数字系列从今年1月份的iQOO 9,再到7月份的iQOO 10和12月底的iQOO 11,一年之内推出三代旗舰产品,不但以高刷屏和动态刷新技术带来电竞级别视觉体验,而且还用最新的影像传感器让影像体验也达到一流。iQOO Neo系列,则已经形成了完整而成熟的旗舰性能下放体系。每一代Neo机型的发布,都以高端旗舰同款的核心配置、一代强于一代的创新散热科技、以及快充和游戏操控体系,让既追求旗舰级体验,又讲究性价比的“技术型”用户们大呼过瘾;同时,vivo也没有忘记数量庞大的蓝领年轻用户群体,用走量、性价比强、同时性能又能与任何同级别友商“硬抗”的iQOO Z系列,在线下市场攻城略地,获得大批用户的青睐。

历经多年市场考验,vivo产品已经在各个消费层级中都奠定了科技+体验+性价比的综合优势,在各个价格区位段上都拥有了明显的差异化竞争优势。

至于S系列,更是自诞生起就一直主打人像自拍。其“照亮你的美”Slogan早就成为美与温情的代名词,被消费者视为贴心又美丽的“温柔女孩”。所以,vivo S16的成功只是vivo品牌整个产品矩阵的缩影。可以预见的是,像S16系列这样的大爆款,还会不断从vivo品牌的“爆款生产线”上走向市场。

所以说,要问2023的手机市场怎么打、产品该怎么设计?vivo的思路非常值得其他手机厂商学习。

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