台铃电动车首场微盟直播秀 2小时销售额近千万

“实在不好意思,让我吃两口饭再聊”,电话那头的徐焕抑制不住亢奋地心情,此刻时间定格在3月10日21:12分。因为3小时前,他作为台铃电动车(下简称:台铃)的主播,在微盟直播小程序中卖出5000多辆电动车销售额近千万元,而他的另一个身份则是台铃电动车营销策划负责人。对于2小时的直播,徐焕难掩激动地语气:“这是台铃作为厂商,第一次在小程序中进行直播。线下门店不景气的销售现状下,必须加快线上零售布局。”

徐焕透露,差不多两年前就与智慧商业服务提供商微盟展开合作,当时并没有进行深入运营。如今市场规模已经超过3亿的两轮电动车企业,99%都采取加盟模式来线下门店售卖,新冠疫情下线下门店全面停业。徐焕说:“原来对线上零售没有这么重视,但此次疫情倒逼我们必须转型,所以我们在2月末火速与微盟合作。”通过3天时间的后台搭建、产品上架,才有了3月10日台铃的首场小程序直播秀。

首场直播带来千万级销售额

作为两轮电动车的头部企业,台铃的直播突破了传统叫卖方式。3月10日晚上18点开播,就看到嘈杂的电动车生产车间,观看直播的粉丝称之为“过于真实”。在没有音效、没有美颜、没有任何滤镜下,直播镜头扫过台铃工厂里一条条生产线,以及测试人员从性能、安全性、科技创新等多维度给观众展现台铃热卖系列的电动车。

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徐焕表示,因为在直播屏幕中一直内嵌1元秒杀100元的活动,所以一开始就比较火爆。对此,用户子涵就直呼“划算”,原本1688元的电动车,在当晚18:55分推出888元限时秒杀,她分享到大学群里,立刻有同学秒杀了2台。对此,她认为,直播可以清晰看到商品全貌,特别是有需求的消费者,不仅可以省去线下逛门店的时间,试驾的麻烦,直播中一键转跳购买,付款后附近门店提货,然后退出付款页面继续可以收看直播,不用重新打开窗口,“这样的秒杀真的很人性化”,子涵坦言。

对于台铃此次作为厂家方直播,微盟方面透露,2月中旬就达成合作接入微盟智慧零售解决方案,除了技术上予以帮助,更是在运营对台铃给予极大支持,未来将陆续帮助台铃3000家加盟商“千店千面”的小程序商城上线。

其实,两轮电动车是典型的传统零售行业,面临门店租金、人员成本、资金成本等经营压力,同时对线下销售的经营面积也有较高要求,借助微盟智慧零售拓展线上渠道,能缩减线下的经营成本,也可以为线下门店引流,实现消费者的直接触达,品牌在线上的渠道发展有很大的增长空间。

通过微盟直播小程序,2小时内产生了超5000单的预售订单,按照平均每台价格2000元计算,能够达到千万级的销售额,帮助品牌实现线上商城引流到线下,达到销售额转化目的。

微盟数字工具助力百亿销售目标

来自“弗若斯特沙利文”咨询公司的预计,中国电动两轮车2019年至2023年的市场复合年增长率将提升至7.22%,市场规模将达到1089.9亿元,两轮电动车目前仍处于蓝海阶段。显然,深耕于电动车领域的台铃不会放弃这片蓝海,为了加速线上布局抢占市场份额,徐焕透露,2020年“星火计划”是台铃的重要战略之一。而该计划,正是借助微盟的数字化解决方案,通过智慧零售解决方案打通微盟直播小程序,将线上商城与线下门店相结合。“未来,台铃所有加盟商的直播都是由自己店内的导购充当主播,完成销售”,徐焕说:“这些主播都是需要从线下门店挑选后培训才能上岗。”

为了打消加盟商最担心的业绩分配问题,徐焕说:“其实根本不用担心,因为在宣导上反复强调过订单的归属。”第一个,按地址位置就近分配原则;第二个,根据后台订单生成后区域来分配。徐焕表示,总部不抢占任何加盟商的利润,总部要做的就是线上订单导流到线下,是一个服务工作。“这也就微盟后台系统里的门店导流功能。”徐焕说。

面对微盟推出的多元化丰富营销工具,徐焕介绍称,未来营销模式会趋向于粉丝运营,渠道营销也会基于会员体系和消费者的趋势而变革,尤其是电动车品牌,消费者需求具有很强的周期性,对于电池的更新需求也更加旺盛,品牌将尝试借助微盟的会员服务搭建起客户关系管理体系。此外,台铃表示对微盟的预售、砍价,团购、红包裂变、引流促销等营销工具也颇感兴趣。

在台铃眼里,2020年将是一片星辰大海,通过打通线上线下,销售目标或将达到100亿元,未来将在系统化、流程化等线上渠道变革中,与微盟展开长期的深度合作。

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