受疫情影响，线下实体经济企业纷纷开始紧急线上自救，掀起一大波的企业数字化SaaS服务热潮，网络数据统计显示，头部企业直播服务商业绩较平时增长近10倍。其中，企业直播SaaS服务助力企业开展线上数字化营销成绩更是非常靓眼。
日前，艾瑞咨询举办了2020润物有声·中国新经济产业发展趋势系列线上沙龙，微赞直播COO刘倩，和京东企业业务企业平台技术部总经理陈伟、融云创始人兼CTO杨攀，艾瑞咨询高级分析师王巍令等行业大咖，就企业服务新变革、疫情之下企业如何利用直播自救等主题内容，展开了深入的分享和交流。
微赞直播COO刘倩表示，疫情之下，企业没办法正常地营业和拜访客户，企业经营存续的现实压力逐步加重。当下，企业直播作为助力企业实现线下线上加速融合，企业开展数字化营销的成熟商业模式得到了市场的验证。通过企业直播，企业可以开展有效的线上自救，并赢得中长期的数字化发展机会。
直播解锁企业线上数字化自救
面对这次的新型冠状病毒的黑天鹅事件，传统单一线下商业模式下的实体经济企业营销受阻的阵痛明显。微赞作为企业直播SaaS服务平台，特殊时期赋能企业数字化自救方面，明显走在了前列。疫情期间，微赞内容营销触达了上百万用户，直播认证是节前的30倍，咨询量是节前的3-5倍，企业综合应用和电商领域增长迅猛。
微赞为企业提供专业的直播解决方案，为企业提供系统的、标准化的直播SaaS服务，企业一键即可搭建品牌直播平台。同时，基于自研系统，微赞为企业创造了多个引流裂变的营销变现工具，助力企业构建私域流量池。
“标准化、成熟的企业直播服务，可以让企业更快打通线上和线下的环节，实现疫情期间的数字化自救，布局从引流推广、在线获客、销售闭环、品牌曝光的精细化运营。”微赞直播COO刘倩介绍到。
目前，微赞已经沉淀了教育培训、企业综合、广电直播、活动直播、家居直播、医疗直播、金融直播等多个行业直播解决方案，支持不同行业企业场景。
“直播对外可以进行品牌营销，对内则可以实现多维度的培训降本增效，协助企业提高沟通与协同效率。特别是对于保险、金融、农业、生物科技、制造业等具有多门店、多渠道的企业来说，直播可以解决疫情期间对下属渠道、员工以及客户的培训，解决无法差旅的问题。”微赞COO刘倩说道。
此外，微赞直播还提供大数据方面支持，帮助企业进行用户数据分析，充分发挥直播业务数据价值，企业可以获取直播数据报告，实现用户不同生命周期的运营，帮助企业有效提升用户留存和交易。
持续赋能 企业直播营销常态化
“企业数字化转型是一种大的市场发展趋势，且企业向数字化转型并非要抛弃现有的线下模式，而是通过线上线下的联动、精细化的运营帮助企业降本增效。企业在运用企业直播的不同阶段将产生不同的数字化势能。”微赞直播COO刘倩表示。
企业应用直播的初阶阶段，具体应用涉及场景更倾向于企业内训，从部门内训、集团培训等多个维度帮助企业实现降本增效。在企业应用中阶，企业直播将更倾向于助力企业整合全渠道营销，通过品牌营销、会议直播、产品讲解、内训直播等应用场景的企业直播，让企业的直播获客和营销、CRM系统全面打通，形成更加完整的直播营销生态。
具体到高阶应用，企业明确直播执行政策，线上线下全面融合，全渠道导购引流，从线上的秒杀、抽奖、下定到线下实体大单成交闭环，直播助力企业全面系统KPI考核，完成订单分润的商业闭环，冲击实现千万业绩。
以微赞的典型客户曲美家居为例，从2月19日开始，曲美家居开启长达20天的“爱在春天，曲美人的线上狂欢”直播活动，累计直播400余场，累计观看人数超千万人次，斩获订单6万+，预计转化销售超4亿元。
“这次疫情成为企业通过直播向数字化转型的契机，企业在尝到甜头之后。他们会加速转型，不可能回到过去，这将是一个常态化的发展趋势。未来企业直播将会依然有很大的发展前景。”微赞直播COO刘倩说道。
作为企业直播头部服务商，微赞一直致力于深度挖据企业直播多行业应用场景，助力企业实现数字化营销闭环，构建数字化营销通路。通过分散的营销数据整合，企业通过直播大数据，垂直用户画像需求，辅助企业商业决策，提升企业核心竞争力和综合实力。
据悉，微赞已累计实施企业直播超150万场，服务了腾讯、京东、平安、大疆、飞鹤奶粉、索菲亚、欧派、美的、格力、中国移动、中国银行、湖南卫视、阿里云等60万+的企业用户，覆盖了221个国家和地区的5亿用户。
原创文章，作者：新智派，如若转载，请注明出处：https://knewsmart.com/archives/23897
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