当传统行业遇上钉钉:低代码+AI,实现“1+1>2”的数字化双引擎。
作者/宇奇
出品/新摘商业评论
提起养殖场场长,很多人脑海中首先浮现的是《乡村爱情》中刘一水的形象:在剧中,“新农村青年”刘一水高中毕业后便组织当地养殖户办厂,凭借聪明、勤奋和干劲白手起家,带领乡亲们走上致富路。而70后“创二代”、安徽新联禽业董事长陈辉的履历,无疑颠覆了这一“刻板印象”。
上世纪90年代,陈辉从计算机专业毕业,并选择在珠海做软件开发工作——这一现在仍炙手可热的大厂高薪职业,在当时更是最“city”、自带主角光环的职业之一;而陈辉的父亲则在退伍后响应国家号召,回村带领老百姓脱贫致富养鸡,两代人各安其事。
然而,2002年,由于父亲身体不好,陈辉在经历几番精神挣扎后,选择“弃IT从农”,接过家庭重任,继承父亲的养殖事业,至今已有22年。
在这22年中,陈辉再次诠释了“强者从不抱怨环境”、“干一行行一行”,把自己的数字化老本行学以致用,开启了数字化养殖、降本增效之路。
作为行业内唯一实现了从上游到下游的全产业链布局的公司,新联禽业基于钉钉开发了全产业链的应用,从养殖的管理、整个供应链的管理,到直接对接C端用户的7大电商平台全面打通,数字化程度达到90%,并在此基础上实现了“3个⼈即可处理⽉销1500万的订单量”,“每天可以知道前一天所有店铺的利润”等一系列惊人战绩。
“只要运用好数字化管理,在最传统的行业,也能在科技的驱动下焕发出新的生机。”陈辉曾如是说。
那么,数字化养鸡如何爆改全产业链链条,在哪些场景中“落地出奇迹”、又解决了传统养殖业的哪些痛点?在转型过程中,新联禽业又为何选择了钉钉宜搭这一平台,并坚定走低代码这一路径?“AI+低代码”,给传统养殖业带来了哪些机遇?
带着这些问题,新摘商业评论对话了安徽新联禽业董事长陈辉,在数智时代,发现传统养殖行业的新“鸡”遇。
一、曾五次濒临倒闭:
“以数字化应对不确定性”成破局关键
“家有千财万贯,带毛的不算”,陈辉介绍道,对传统养殖业来说,最大痛点就是不确定性。这种不确定性包括禽流感等疾病风险的不确定性、养殖过程的不确定性、原材料及市场价格的不确定性等,此外,还面临生产技术、品种卡脖子、组织管理等诸多方面的挑战。拿新联禽业来说,就曾五次濒临破产。
安徽省新联禽业股份有限公司
而凭着“逢山开路遇水搭桥”的企业精神,新联禽业每次都奇迹地逆风翻盘:在陈辉看来,每次风暴都是企业练习“航海术”的机遇,风险过后,公司整体能力会提升一个level。
数字化,就是其中重要的破局手段。作为骨子里流淌着数据血液的老IT人,陈辉敏感地捕捉到提升抗风险能力的关键,即用数字手段抗周期,做精细化管理,以对抗不确定性。
数字化管理有多重要?陈辉举例道,每一个细微指标都对利润有重大影响,拿产蛋率来说,如果每个指标差0.5,养10万只鸡,就可能差了 60 万左右,“失之毫厘谬以千里”。同时,在更宏观的企业管理维度,只有对每个细节进行事无巨细的数据分析,才能充分暴露出问题并一一解决,并进行成本优化等操作。
“比如说别人的成本是0.6元,我们要想办法把它变成0.59元或者是0.58元,在这个过程中,数据分析发挥了重要作用。”陈辉如是说。
工欲善其事必先利其器,在新联禽业数智化路上,钉钉宜搭是其最佳“数字搭子”:2021年前,新联禽业用自建系统以及第三方系统进行数字化管理。而2021年起,新联禽业开始采用钉钉宜搭构建各类业务应⽤。
宜搭的应用首先体现在财务审批流程的建立。在当时,原有的⾃建系统及其他数字化系统搭建时间较久,审批通知无法高效触达员工,需要主动访问,数据无法跨应用流转,也⽆法灵活调整以适应快速变化的业务需求,需要三个财务每天花两小时进行数据核对。
而在宜搭上,陈辉亲自上手搭建财务系统,仅半天时间就“拼好了积木”,并与钉钉底座深度打通——这比之前自建系统或第三方系统都要快。此外,宜搭还可以随时可以调 整、扩展,减少了因业务模式调整而进行系统重构的时间和成本。
感受到效率上的“降维打击”后,陈辉把三方系统彻底换成了宜搭,开启了整个生产链条及具体场景的“爆改之路”。
二、用钉钉低代码快速搭系统:
随地数据录入、打通全链路
“在使用钉钉的过程中,我们发现它的能力很强大,可以把生产的一些系统数据直接拉上来,太方便了,越拉越多,就一发不可收拾,最后把其他的软件停止开发,全部基于钉钉进行全面开发。”陈辉如是说。
事实上,企业之所以能用钉钉快速上手搭建应用、爆改整个产业链条,在于其“灵魂”——低代码:即通过少量的代码即可快速构建和部署应用程序,通过降低技术门槛、提高开发效率、灵活适配业务以及支持组件化和模块化等方式,帮助企业用最低的门槛、最高的效率构建出与自身适配的流程和业务应用。
数字时代,低代码以其分子化的特征,极具机动性和灵活性,可以快速助力具体业务场景。 对此,陈辉深有感触。
“第三方软件开发公司不能快速地响应前端的业务,可能软件还没开发出来的,业务模型已经变了。而低代码尤其适用像我们这种高速成长和变化的企业,拥有快速迭代能力,灵活度高,能够在业务模型变化时迅速调整系统,可以避免第三方开发公司合作可能会面临的滞后问题。”
在这一“百变、百搭”的“低代码数据搭子”配合下,陈辉爆改养殖前沿场景,并解决诸多 痛点。
如原来鸡蛋分装环节,需要专人跑前跑后做仓库管理填表做数据统计汇总,如今小组长在⼿机上即可填写数据,数据快速进入系统并流转、留痕;而在电商销售环节,过去专人接单打单,如今订单处理⾃动化,3个⼈就可以处理⽉销1500万的销售体量。
全产业链生产的“数字鸡蛋”
从点到面、再到串联起多场景,新联禽业已经实现90%的数字化,全面打通了整个链条数据——从育种、种苗的养殖端数据,再到生产端、加工端、仓储端的数据,甚至是员工的计件工资的绩效管理数据,全部畅通无阻。
“这些后端数据打通后,又一并和我们的七大电商平台,天猫、拼多多、抖音的前端销售环节打通, 接入我们的客服系统,形成闭环。”
数据在哪⾥发⽣,就在哪⾥录⼊系统——由此,新联禽业掀起蝴蝶效应,实现养殖链条数智融合,实现对传统流程“质的飞跃”,并建立起追溯体系,甚至一只蛋都可以流调出行程史。
“客服端有什么反馈时,我们会自动去追踪订单背后的生产链路,甚至说这个蛋是哪一栋鸡舍里面去产的、它吃的什么、什么时候运输到加工仓的、哪些人加工过、哪个快递发走的。如果没有这一套数据拉通,是很难找出哪个环节出了问题并定点解决的。”陈辉感慨道。
如今,钉钉帮助下,更多变化即将发生。
三、当传统行业遇上钉钉:
低代码+AI,“1+1>2”的数字化双引擎
当下,新联禽业已是抖⾳鸡蛋类⽬第⼀商家,同时在淘系和小红书平台上也位居前列,并拓展⾄线下社区团购。在继续做大做强的过程中,钉钉也不断为其带来新机遇、让进步“进一步发生”,在充满不确定性的当下,现金为王,企业不仅要注重效率提升、更要关注的是利润的提高。
用宜搭搭建的应用
在此局势下,对销售数据进行分析的重要性进一步凸显。如今,企业可以在宜搭上让钉钉AI助理帮自己智能分析。陈辉展示了自己在宜搭上的AI助理——“始祖黑鸡管理应用助理”,接收到“帮我分析一下这个月的销售情况”指令后,AI助理不仅可以从销售额、各单品占比情况等多个维度对数据进行分析,还能将结果用自然语言进行播报和推送,并给出建议,相当于一个随时可以向自己汇报的数据分析师。
“像这种场景的应用真的非常方便,原来需要自己查报表、慢慢理,现在只要说一句话、下一个指令,就解决了很多问题。”陈辉感慨道。
面向未来,新联禽业正着⼿开发利⽤宜搭搭建利润分析系统,聚焦于直播、达播、货架电商等渠道的利润监控,⽬标是以利润为中心优化业务。将RPA写入宜搭,以日为单位核算利润指标、销量指标、转化指标。
陈辉介绍,做这个决定,是出于合理分配价值的考量,一是让企业实现持续稳定的经营利润,二是正确评价员工价值,让员工有成就感。
“现在很多电商公司利润核算都是滞后的,以月为单位进行利润核算,可能月底才知道是盈利还是亏损,那就麻烦了。我们要慢慢实现阿米巴的经营,把利润核算单位缩小,让每个业务板块的利润以日为单位,随时反馈出来,相当于开车有个仪表盘,就不至于瞎着眼开车。”
如今,数字领域“仪表盘”的安装,将与新联禽业碰撞出更多降本增效的火花。
不止是养殖业,目前,越来越多行业选择用低代码拥抱数智浪潮:如钉钉宜搭低代码已在制造、能源、零售、建筑建材、医疗等行业的核心业务及 AI 应用中落地,打造了一汽集团、宁德时代、蒙牛集团、阳光电源、上海三菱、中山大学附属肿瘤医院等系列标杆案例。
在8月23日,以“低代码+AI——业务数字化AI时代的双驱动引擎”的宜搭用户大会上,千行百业的宜搭受益者分享了自己用宜搭的“爆改传统业务流程”之路。
这也正应了行业大趋势:IDC 预测,到2027 年,中国低代码/无代码软件市场规模将达到 106.3亿元人民币,低代码产品进入越来越多企业的视野,受到广泛关注和采用。而生成式 AI 的兴起也为低代码开发平台市场注入了新活力,低代码+生成式 AI可以解决开发场景类和应用赋能类的需求,正在进一步降低应用开发的门槛、提升开发效率。
而作为目前生成式 AI 能力集成最深的低代码产品,在通义千问大模型能力加持下,钉钉宜搭低代码正在加速迈向智能化,成为更多行业数智路上的“钉”海神针。
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