海尔苏宁易购SSL店首单送达 实现送装一体化服务

酷暑8月,苏宁易购818周年庆大促高潮不断,紧锣密鼓的品牌合作一次又一次敲响818周年庆的号角,用真金白银的互动玩法点燃了夏日狂欢的激情,其中定制化的场景体验、送装一体等优质服务广受用户好评。

8月10日,海尔首家苏宁易购线上SSL模式店上线后,依托苏宁易购平台的整合能力,首单产品由海尔日日顺物流于8月11日11:10送到家住在江苏南京秦淮区的用户家中,在送装一体化服务的快速响应下,用户24小时内便享受到“从下单到入户”的优质产品服务体验。

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送装一体化服务是苏宁易购和海尔力推的一项标准化服务,用户在海尔苏宁易购SSL店铺下单并付款后,货物将从就近的物流中心通过日日顺物流配送到当地的售后服务商,由售后服务商上门为用户完成送货同时安装的一体化服务。这种送装一体的服务模式,不仅免去了消费者重复预约的麻烦,也减少了工程师上门次数,为消费者节省时间的同时更是大大降低了风险。

苏宁易购的SSL模式(Suning Self-Operation Labeling简称SSL),是平台与供应商在物流、金融、供应链等方面深度合作,建立起来一种可以提升商家运营效率的新型智慧供应链模式。目前全国部分地区仍受疫情干扰,海尔售后工程师严格执行防疫政策,服务前工程师会进行体温检测,对工具、工服、车辆进行消毒,尽量减少和顾客的直接接触,保持2米安全距离,通过安全防护的升级免除消费者的担忧。

据悉,今年7月起,苏宁易购以旧换新业务再次升级,原本仅限于苏宁易购自营产品的以旧换新服务范围,将会扩大至平台商家,打通家电3C品类全场景换新链路。后期,海尔苏宁易购SSL店铺也将打通以旧换新服务,为用户换新产品,享受智慧生活提供便利。

眼下,家电市场即将迎来周期性拐点,厨房、阳台、客厅等智慧场景成为增长突破口。苏宁易购将在8月15日全面开启“818周年庆”活动,8月15日-18日,凡在海尔苏宁易购线上SSL店铺购买产品,可享受下单抽笔记本电脑、前N名下单最高享千元豪礼、晒单好评送多重豪礼、看直播送豪礼等多重惊喜,还有多元互动玩法花式宠粉!

 

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