以实助实，“双11”折射京东新型实体企业新价值

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11月10日晚8点刚过，刚刚下完单的厦门鼓浪屿居民卢先生，便收到了京东快递小哥送来的快递包裹。

此后，越来越多的快递包裹，从京东快递小哥手中送达至全国各地的消费者家中，不少消费者都享受到了京东 “分钟达”所带来的极致消费体验。

刚刚过去的“双11”，在京东到家、京东小时购“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售服务下，在开场10分钟内，全国已收到订单的小时购用户数同比增长超100%。

以“双11”为契机所带来的这股消费热潮，为实体经济注入了久违的活力。截至11月11日晚23:59，京东2022年“双11”全过程实现“超越行业增速”的交易结果，零售购物用户数再创佳绩，创造了新的纪录。

新纪录背后，是消费者、品牌和商家所获得的切实利好。近年来，受疫情反复、原材料价格上涨等因素影响，不少特色产业带的实体企业面临着降本增效、销售扩围的压力，销售转化需求越发迫切。

而借助京东“双11”购物节，来自广东顺德小家电产业带的商用饮水机成交额同比增长4.7倍、商用电风扇成交额同比增长4.2倍；来自广东中山灯具产业带的商用吸顶灯成交额同比增长141%。而京东所带来的供应链优势，使得中小企业累计降低了25%的综合采购成本，同时能够帮助产业带品牌商家开拓市场，助力企业高质量发展。

这是个多方共赢的“双11”，这是以实促实，不断实践的“双11”。

“从实体经济中来，到实体经济中去”。京东这家新型实体企业，以自身积累的供应链技术及能力，在这个“双11”中，强势赋能合作伙伴，依托自身实体场景中所沉淀和淬炼过的技术和能力，把实体做活，在不断夯实自身的基础设施建设、践行技术创新应用、丰富实体场景运营经验的同时，更为实体经济伙伴提供扎扎实实的供应链技术和服务，创造了实实在在的价值。

从需求端深挖消费潜能，从供给端激发市场主体内生动力，这个“双11”，京东让消费再度热起来，以此带动经济转起来、活起来，为国内大循环内生动力的生长提供了重要支撑。

正如京东零售CEO辛利军所说，“每一个实体经济的参与者都了不起，作为实体经济的一员，京东会携手每一位伙伴稳中求进，在建设更加了不起的实体经济中贡献最大的力量。”

大量品牌和商家创出新纪录

今年，京东以“给生活多点实在”为主题，简单、大力度的优惠举措，充分调动起了消费者的消费热情。

11月10日晚8点，京东11.11迎来最高潮，开启“巅峰28小时”。在极致性价比、海量品质好物及全链路服务保障下，消费潜力被瞬间引爆。

开场仅1分钟，Apple成交额即破10亿元，营养保健品牌Swisse、汤臣倍健销量均突破10万件；开场5分钟，超高性价比家电商品售出超百万件；开场10分钟，XR眼镜成交额同比增长超3倍，SK-II、雅诗兰黛、科颜氏、欧莱雅、欧舒丹等87个美妆国际大牌同比增长超200%；汽车轮胎品类服务订单量增长188%……

同时，超500万人次点击 “一键价保”，体验10秒内自动退还差价的服务；居家“省心装”商品成交额同比增长超3倍，其中“先行理赔”服务商品成交额同比增长超5倍。

在整个双11大促期间，京东共推出近2000万款新品，成交额环比翻1.57倍，1000万款新品成交额环比增长超200%。其中，居室清洁品牌德佑成交额同比增长6倍、个人洗护品牌KONO同比增长280%、轻食品牌暴肌独角兽同比增长298%、新消费零售品牌宅猫日记同比增长251%、宠物食品品牌生生不息同比增长超5倍，婴童用品纽强品牌成交额同比增长7倍……

此外，京东携手超2000个品牌实现了C2M反向定制合作，实现“打造爆品-助力实体企业数字化升级-树立产业带降本增效标杆-推动产业质造升级”的路径；京东不断推动供应链数智化协同，帮助制造业全面提升运营水平，实现精益生产和质造升级。

今年的“京东双11”，不只是消费者期待的购物节，也是品牌和商家期待的增长冲刺点，海量的品牌商家在今年双11”收获了大幅增长，大量品牌和商家创造出的新纪录，成为这个“双11”京东服务实体经济高质量增长的最佳诠释。

京东零售CEO辛利军表示，“让我印象深刻的，不仅仅是奋战在天南海北的京东人、耸立在大江南北的京东仓、流通于城市乡村的京东货，更是和我们走在一起，共同发展的大量实体经济企业和从业者。从京东成立伊始，就是实体经济的一份子，我们和伙伴们是了不起的实体经济的重要组成部分。”

这正是京东这家新型实体企业的生动总结，京东“双11”不仅在商品消费上强势突围，更是带动了全产业链加速回暖，形成经济新的增长点。

“以实助实”，京东在行动

实体经济是经济社会发展的基石，需要在基础设施、技术等领域更加扎实地积累和发展。新型实体企业稳了，供应链就更加稳定。京东根植于实体经济、成长于实体经济、服务于实体经济。对以实助实的驾轻就熟，流淌于京东的血脉之中。

20多年前，从还是中关村三尺柜台后的一家小企业开始，京东就是实体经济的一份子。现如今，京东已经成长为拥有超40万名员工、超2600万平米仓库的新型实体企业，单实体的基因和海量实体的应用场景的优势不变，“以实助实”的新型实体企业价值观初心未改。

作为实体经济中的一员，京东携手更多海内外品牌商家，稳中求进，以线上赋能线下、线上线下融合发展的背景下，持续探索全渠道生态模式、供应链合作模式，充分发挥以线上经营为代表的新业态新模式的创新引领作用。

京东的“以实助实”，是维度众多，扎实细化的实际行动。一系列的布局，带动大量农户、农产品产业带、制造业企业及线下门店发展，致力于实体经济高质量的增量发展，具体来看：

从助农的角度来看“以实助实”，今年京东“双11”近10000种农产品成交额超过10万元。近3成粮油、茶叶等初加工农产品实现了超过100%的增长，在成交额最高的100件商品中，超过50%是新品种。

高品质农产品的上行切实提升了当地农民的收入，也进一步带动了消费升级。京东深度融合的“三网通”供应链体系，正成为提升乡村产业能力、促进农民增收、打造产业带正循环的新一代基础设施。

从赋能制造业的角度来看“以实助实”，京东助力产业带商家、工厂获得了实实在在的增长。举例来说，河北清河羊绒产业带、福建石狮服饰产业带整体成交额均同比增长超110%，近10个美妆产业带品牌成交额同比去年增长200%。

从助力中小企业的角度来看“以实助实”，今年京东“双11”，京东自有品牌正式启动了产业带“百大质造工厂计划”，助力产业带伙伴提质增效、高质量发展。面向产业带中小企业，京东企业业务发挥自身在企业市场的渠道和客户资源优势，帮助产业带品牌商家开拓市场。

从推动线上线下融合的角度来看“以实助实”，京东推动线下实体零售服务业向数实融合的趋势发展。今年京东“双11”，京东到家、京东小时购上，超市、便利店、手机数码店、美装家居店等各种业态超20万家实体门店入驻，共同为全国1800多个县区市的消费者提供“全品类小时达”的即时零售便捷服务和升级体验，带动各类型实体零售商家和广大品牌获得了实实在在的增长。

从供应链等基础设施的角度来看“以实助实”，依托一体化供应链物流服务解决方案，京东物流助力多个重点细分行业、产地产业带商家实现增长，产地产业带的单量同比去年增长80%。京东在产业链、供应链上发挥着越来越重要的作用，不仅能帮助供应链上下游企业降本增效，更有利于保障产业链和供应链的稳定发展。

从京东云的角度来看“以实助实”，京东云以数智供应链，让体验更“丝滑”、让协同更“高效”。双“11”期间，通过覆盖售前、售中、售后全链路的数智技术应用，京东云为用户打造更多样化、贴心的服务体验。

利仁烘焙微烤事业部总经理黄成龙将今年“双11”取得的傲人战绩，归结为京东的数智化供应链助力利仁提升了库存周转和运营效率，依托京东高效的供应链从商品采购、库存、履约等全流程的智能决策系统构建起从供给侧到需求侧的高效通道。

作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业，京东坚持“从实体中来、到实体中去”。依托于自身在实体场景中沉淀和淬炼过的技术和能力，京东将携手更多合作伙伴稳中求进，为实体经济添砖加瓦。

正如辛利军说，农业、工业、商业服务业都是实体经济的重要组成部分，京东也将一如既往地尽全力在乡村振兴、制造业升级、线下零售业发展中发挥更大的价值。从诞生之日起，京东就是一家实体企业，就选择了一条漫长的攀登之路，注定没有捷径可走，但每一步都会留下坚实足印。

从实体中来，到实体中去

“畅通国民经济循环，打通生产、分配、流通、消费各环节，增强内需对经济增长的拉动力。”在2022年的《政府工作报告》中，“消费”、“内需”均是关键词之一。以14亿人口为基础的庞大市场以及潜在的巨大购买力，推动着中国实体经济蓬勃发展，成为拉动我国经济增长的基础性、决定性的力量。

作为“生产-分配-流通-消费”循环的起点和终点，消费也是一切社会形态中生产的最终目的。当前，为需求“松绑”，努力提振内需，稳住消费预期扩大消费，既是当下稳经济、促就业的不二之法，也是我国高质量发展的必经之路。

不过，随着产业的深刻变革，实体经济的内涵和外延也在发生变化。

当前，疫情改变了人们的消费习惯，以京东为代表的数字化商业系统，为特殊时期人们日常生活的转变匹配了配套设施，5G、大数据、云计算、物联网等新技术，也细致入微地对数字化商业进行重塑。

京东是数字经济与实体经济融合发展的领军平台之一，通过数字经济赋能实体经济，在生产制造、品牌营销、消费体验、物流配送等全链路领域融合碰撞，有力地推动了制造业智能化发展，建立优质的服务业新体系，为我国经济发展构建了扩大内需的新引擎。

正如国务院发展研究中心市场经济研究所原所长任兴洲所说，生产、流通和消费都需要京东这样扎扎实实的新型实体企业通过供应链进行赋能，特别是对于中小制造企业和农业这两个数字化能力相对薄弱的领域，要用精准、专业和系统的供应链进行赋能和推动。

国务院发展研究中心市场经济研究所所长、研究员王微指出，随着我国数字经济向全方位纵深发展，数字技术成为当前我国消费市场提质扩容和创新发展的重要引擎，并将通过放大新增效应、赋能品质升级、激发消费创新、促进供需动态平衡、引领全球消费，为增强内循环内生动力和可靠性、实现国内国际双循环相互促进注入强劲的新动能。

京东零售CEO辛利军表示，“每一个实体经济的参与者都了不起，京东作为实体经济的一员，会携手每一个伙伴稳中求进，在建设更加了不起的实体经济中贡献最大的力量。”

从实体中来，到实体中去，京东从成立伊始，就是实体经济的一份子，是了不起的实体经济的重要组成部分之一。以实助实，京东准确把握时代脉搏的每一次跳动，是实体经济高质量发展的见证者，更是深度的参与者！

从自营为主的电商平台到技术加持下的科技型企业，从以供应链为基础的技术与服务企业到“新型实体企业”，京东的每一次蝶变不仅带来了科技能力的不断跃升，也在持续为实体经济创造着新增量和新空间。未来，京东将持续发挥新型实体企业“以实助实”的增长效能，为实体经济高质量发展贡献更大的力量。