5月21日,由快手公司和内蒙古公安厅交通管理局联合举办的“快手见政K沙龙——内蒙古交警系统专场”在北京举行。中国警察网、北京市公安交通管理局、清博大数据的新媒体传播权威专家,与来自内蒙古交警系统的50余名代表,齐聚快手总部,共同探索政务新媒体传播的奥妙。
内蒙古交警系统与快手公司共建短视频新媒体矩阵传播里程碑。
一条播放量超过4700万的视频,政务系统的快手探索之路
“旅途辗转,安全防范,机票退改,谨防诈骗,不明链接,切勿点击,陌生账户,心底有数……”2018年春节期间,中国警察网在快手发布的一首由网络神曲《生僻字》改编的春运安全知识普及歌曲视频,彻底火了。这条视频播放量超过4700万,点赞近400万次。
值得一提的是,这条视频是中国警察网在快手账号的首条视频。而这条视频的火爆,也为负责该账号运营的中国警察网移动新闻中心副主任徐琦提供了新的政务传播启示。在此次快手见政K沙龙中,他总结道,短视频在众多传播渠道中的重要性日益凸显,在助推重大活动、树立媒体形象、传递价值导向等方面,都能起到相当大的正向激励的作用,同时也提出了全新的课题。他将“中国警察网”账号在快手平台的成功运营经验总结为:“借、变、快、玩”四字诀,“政务新媒体传播尤其需要注意避免自娱自乐,如何让内容出圈是始终需要去思考的问题。”
北京市公安交通管理局新闻办公室主任刘海啸则分享了在新媒体特有的语境与传播节奏下,交管舆情处置的有效新机制。为了应对公安交管舆情数量大、话题多、风险高的特点,他提出交警应该努力适应在融媒体环境中执法,同时利用快手短视频平台等多种新媒体渠道,扩大正面宣传效果,把握“理性、平和、适度”的原则,满足公众更多元的诉求。
此次派出50余名一线新媒体运营人员参与沙龙的内蒙古交管系统,已在全网平台建立起了四级新媒体矩阵,年发布内容量达到2000多万条,总阅读量突破了10亿。内蒙古公安厅交通管理局新媒体中心负责人张瑞表示,通过矩阵去做新媒体,“集团作战”优势更大,与快手公司共同举办的此次沙龙,正是要为全系统培养更多的短视频传播人才,让内蒙古交管系统快手号矩阵,发展成为全国政务新媒体的标杆。
清博大数据副总裁张丹峰从专业的角度指出,新媒体运营应该由数据驱动。不同平台有不同的生态圈,每个用户群体有独特的兴趣图谱,想要打造出一个有网络影响力的政务新媒体账号,不应该局限自己,满足了用户不同的内容消费喜好,才能够让用户沉淀在你输送的价值观里,把流量变成能产生转换力的粉丝,“在媒体运营的过程中,除了对核心内容输出,我们更需要注意的就是数据的利用,挖掘数据背后的意义,从而服务于政务新媒体更加广泛的传播。”
精致=爆款?快手say NO
“大家稍加留心就会发现,在快手上火起来的视频内容并不是最精致、拍摄成本最昂贵的,而是那些最走心的、最真诚的、强烈的表达。”快手公司政务运营总监刘畅为大家解码平台热门内容的特点。她分析说,快手通过“内容”和“人”双重连接用户,让用户选择自己想看的内容,更注重“人”和“社交”,不强推爆款内容,保持平台的多元,鼓励每个人展示自己的故事。账号想“一夜成名”很难,但可以了解流量分发机制,有针对性地提升作品的点赞、评论、播放完成度等指标,力求形成持续正向反馈,从而获得更大的流量分发。
在沙龙的短视频菁英训练营的实操课程环节,快手公司政务策划总监周亚梅从内容策划、内容取材、短视频内容拍摄与剪辑的技巧等几个方面,详细地介绍了运用手机进行短视频制作的技巧,分享了视频后期处理app的强大而实用的功能。周亚梅介绍说:“智能手机硬件设备的进化日新月异,在人工智能与移动互联网技术的加持下,如今用手机客户端制作、发布一条短视频的便捷程度超乎想象,大大降低短视频内容生产的门槛。”她演示的一项通过语音识别,准确生成特效动画字幕的功能,让学员们纷纷感叹“黑科技”。“这些新技术和新玩法真是让人脑洞大开,先用起来的人会享受到更多的红利,”内蒙古交管系统的学员们表示非常受启发,“思路更多了,对实际工作帮助很大。自己摸索不如有人一起交流,有种豁然开朗 的感觉。”
完成快手见政菁英训练营的学习后,学员们收获满满。
据了解,“快手见政K沙龙”是由快手公司倾力打造的线下政务传播主题交流平台,主要包括主题分享、短视频菁英训练营、互动交流等板块。去年以来,快手联合政法、公安、妇联、法院、军队、共青团、国资等各系统,陆续展开了30余场定制沙龙与培训,获得了各方的热烈反响。
据快手公司副总编辑、政务高级总监张鹏介绍,K象征“快”,沙龙致力于通过业内权威专家的经验分享,创造出捷径,帮助政务号更快速地取得宣传工作新突破;同时,K也代表“钥匙”,“那些关键的知识点、创新的想法就像钥匙,我们希望能交到更多人手上。接下来我们会继续积极与平台上的各个政务系统合作开展K沙龙活动,一同开启政务短视频传播的光明未来。”
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