文丨师天浩
出品丨师天浩观察(shitianhao01)
年关将至,打工人最喜欢的年终奖环节又来了。
有的公司继续要求员工“共克时艰”,有的公司让员工拿年终奖拿到手软,京东采销因2024年平均23薪成为全网羡慕的“别人家的员工”。
过去两三年,受不可抗因素影响,经济于波折中前行,熬过了不长不短的低迷时期,大厂终于又高调发布自己的“年终奖计划”。继字节修改全年激励方案、美团宣布提前一个月发放年终奖后,23日京东也发布了2024年年终奖发放计划通知。京东这次年终奖依旧主打透明、确定、公平,社交媒体上已成为网友最有好感的公司之一。
不得不说,京东今年年终奖计划给行业带来很多“新东西”。
一个是透明性,奖金发放给O序列、P序列同事,时间上前者为1月26日(腊月二十七)发放,后者2月27日。另外是确定性,发多少也有明确标准,绩效A+的同事获得8倍月薪年终奖,绩效B-的同事也有3倍月薪到手。
更开了个好头,固定年终奖+目标年终奖体现了公平性,升级后的年终奖体系将是员工分享企业成果的一个重要手段。固定奖金可看做奖励日常工作的贡献,绩效奖金则让员工的真实贡献与实际收入有效挂钩。近两年京东内部贡献较大的京东采销们,24年平均能到手23薪,至26年人均将拿到26薪。
一石激起千层浪,互联网大厂里京东净利润并不是最高的一家,但在对员工薪酬和福利投入上却是最高的企业之一。在很多公司以“提升利润”的名义,大幅度削砍人力成本时,京东交上了一份最佳答卷。
漂亮的双十一和Q3财报展现了长期价值,绩效较优的员工能拿到20薪,今年的年终奖也是京东落实17薪逐步迈向20薪的第一年。
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全网羡慕的“别人家公司”
曾经人人羡慕的互联网年终奖开始缩水,在裁员和降薪的双重阴影下,波动的经济又蒙上一层云霭。大环境下,高调扩张和涨薪的京东,成为全网羡慕的“别人家公司”。
这三年,京东已开启6次涨薪。
2021年7月1日至2023年7月1日,京东用两年时间将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪。
2024年1月1日起,京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员平均加薪不低于20%;
2024年2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%;
2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶;
2024年8月,京东全球启动2025校园招聘,开放1.8万个岗位,同时将校招生薪酬再次大幅上调。
这样给员工的涨薪频次和力度,就是放在好年景都是振奋人心的消息,当下环境下就显得更加可贵了。据不完全统计,过去两年已有很多企业发布降薪或者裁员的消息,对很多人来说能够拿到足额的裁员补偿就心满意足。
京东今年的年终奖,也是由17薪逐步迈向20薪的第一年。据京东内部可靠消息,这次京东年终奖的总包有不小的增长,绝大多数人拿到的年终奖,会比去年多。不同绩效员工间的差距也会拉大,员工表现越突出,获得的激励越多。之所以加大激励,拉开差距,也是为了激励员工更加拼搏,用结果说话。
中国人一直有年底和亲朋好友分享“喜悦消息”的习惯,这种特质在大厂内部逐步演变为对外公开年终奖的惯例。今年京东年终奖计划带来不小的“示范”意义,其体现出的透明性、确定性、公平性,给很多企业未来发展带来新的思考。
面对不确定性,很多公司下意识地选择降本增效,好像只要削砍员工薪酬待遇,就能“挤出”更多利润。
京东用一年的令人惊喜的增长,给出了提高员工收入水平同时获得高质量增长的新答案。最为典型的是下半年某家以人效著称的公司,2024年还没过完,财报的某些数据已有增速放缓甚至下滑的趋势。
回过头来看,京东的这次年终奖又是一个标志性事件。根据京东发布的2024年年终奖发放计划,实现17薪的部门内年度绩效A+的员工将实现20薪,如京东采销2024年将平均23薪。
早在今年9月,京东就宣布自2024年10月1日起,京东零售和职能体系将用两年时间实现20薪,其它部门也将随后陆续启动加薪计划。
社交媒体上网友反应非常积极,许多“打工人”表示这样透明、确定的年终奖计划令人安心。
其实3年6次涨薪,无论是对京东内部而言,还是对社会各行各业而言都有不小的积极影响。京东在让员工工作有尊严、有幸福感、有成就感方面,一直为全社会所关注。比如一线员工六险一金、在各地建设员工宿舍,并是行业首家专门设立节日致敬快递员和一线员工的企业。
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企业良心背后是“强业绩”支撑
京东持续扩招、提高全员薪酬,背后是对自身业绩强势发展的自信。
京东发布的2024年年终奖发放计划通知中,直接将京东采销“26年将平均26薪”写出来,能看出在对未来确定性的预计中,仍会继续提升员工的薪酬待遇。这背后,还是京东本身强业绩作为支撑。
据京东财报数据显示,三季度京东集团收入加速增长至2604亿元人民币(约371亿美元)。其中,3C家电等核心优势品类收入同比增速提升,日用百货品类收入连续三个季度保持高个位数同比增长且超出行业平均增速,超市和服装品类收入都取得了同比双位数增长;服务收入约558亿元人民币。非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为132亿元人民币(约19亿美元)。
更为典型是双十一期间的表现,2024年京东11.11购物用户数同比增长超20%,京东采销直播订单量同比增长3.8倍。超17000个品牌成交额同比增长超5倍,超30000个中小商家成交额同比增长超2倍。
一些企业,受一些意外利好因素影响,实现了自身营收增长、净利润增长,可员工平均薪酬和企业人数规模上都没有变化,这样的企业过去非常多,大多能“红”极一时,可很快就开始走下坡路。
作为从中关村三尺柜台走到世界500强,年度营收达到万亿规模且仍在增长,这一切和这家企业践行的“三毛五理论”有直接关系,也是京东敢于对外公开京东采销“26年将平均26薪”的底气所在。
熟悉京东的人,都知道著名的“三毛五理论”:如果京东有一块钱毛利,只会拿走七毛,另外三毛给合作伙伴;拿走的七毛中,三毛五给团队,三毛五用于公司的持续发展。
刘强东“三毛五理论”让京东成为最重视“人的价值”的公司之一,也让每一个聚集在京东这家公司的人,成为国内幸福感排前的人群。
过去10年,京东体系的员工数量增长了近10倍达62万人。在业绩节节增长的同时,员工薪酬同样“水涨船高”。三季度,京东物流一线员工薪酬福利支出约146亿元,京东不仅为一线员工缴纳“六险一金”,也是业内首家专门设立节日致敬包括快递员在内的一线员工的企业,目前已在京东物流退休并领取养老金的一线员工已经超过1000人。
以京东3号员工裴建东的经历为例,在京东站柜台时一个月工资两三千块钱,当时有同行公司月薪8000元挖他,他没走。京东关店转型线上,不少员工不看好选择离职,他也没有走,他觉得刘强东靠谱,公司有前途。
“有一年我们销售做到8000万,老刘让定第二年的目标,我们翻了一倍多,定1.8亿。老刘说你们是不是保守了?最后翻了四倍还是达成了。那时候我们不懂什么曲线,但知道公司每月的增长都很快,有干劲。”裴建东回忆。
目前已有超过百名的快递小哥在三年内收入超过百万,其中广东潮汕地区的一位快递小哥更是创下了三年收入超过200万的佳绩。
在2023年,京东有16个项目组获得了20倍月薪的奖励,表现最为出色的团队收获了高达50倍月薪的年终奖金。丰厚的年终奖,激励着员工拼搏向上,努力创造更高价值。京东快递小哥在行业内口碑排在前列,向用户提供几乎是最好的服务。
京东采销是推动京东向全零售服务的重要力量,也是京东人均薪酬最具吸引力的岗位之一,并且因为其重要性,未来几年薪酬待遇上,仍是增长状态。
“人的价值”虽然只有四个字,实现起来并不容易。包括已经公开年终奖计划的字节、美团、腾讯等大厂,都是发展较好并且重视人才价值的企业,京东更是其中表现最亮眼的之一。
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大厂年终奖PK该进入“透明”时代
京东采销平均23薪引起全网热议,很多网友拿几家大厂年终奖计划做PK。从京东公开的年终奖计划来看,绝大多数员工均能拿到5到8个月年终奖,采销平均能拿到11个月,少部分年度绩效为B-的员工也能拿到3个月。
值得注意的是,这次京东年终奖总包虽然增长,不过不同绩效员工间差距也会拉大,也就是说贡献越多,收入也会越多。最为关键的是,在很多大厂对年终奖“遮遮掩掩”的当下,京东真正做到了透明、确定、公平。
从天浩视角来看,大厂年终奖的透明、确定、公平化,会带来三个好处:
1、透明性保障“打工人”成为企业发展的主要受益者。作为亲历互联网黄金二十年高速发展的老兵之一,天浩对一些大厂的年终奖情况也略知一二。在年终奖的发放过程中,不少公司存在一些弊端,管理层作为年终奖计划制定者,往往会倾向“优先”照顾自己。
京东年终奖透明化有两大积极效果,一个是A+和A的员工会全员公示,谁年终奖拿得多、拿得少一目了然,这种透明既保障了“能者多收”,也能让普通员工参与到监督中来,每一个关心京东年终奖消息的人,都将成为保障“打工人”为年终奖主要受益者的参与方。
2、确定性让公司发展与“打工人”收入水平挂钩。过去两年,很多公司降低员工薪酬水平,有的是因发展受挫所致,也有一些“浑水摸鱼”的企业,明明收入、利润表现很好,可看到“友商”降薪,也借机降低员工薪酬,以此提升自身收益。
京东的绩效改革是对此前涨薪官宣的“落实”,也是“三毛五理论”的延续,真正践行了企业收入增长,员工平均薪酬也相应增长。当下越来越多人才加入京东,除了诱人的高薪之外,职业的长期前景良好也是他们的考量因素。
3、公平性最大程度上发挥年终奖的激励效果。今年京东将年终奖结构升级为固定年终奖+目标年终奖,其中,目标年终奖为年度绩效等级对应的固定月薪倍数,表现越好,激励越多。企业作为一个组织,优秀员工为企业发展提供更高的价值,是推动企业高速发展、向消费者提供优质服务的核心力量,如果薪酬分配缺乏公平性,就会影响整体的职场氛围。
只有保证更优秀的人拿到更多的年终奖,嘉奖更优秀的员工,才能把更多优秀的人才吸引进来。
以人为本,企业要和员工分享发展成果,该成为一种趋势。以京东为例,京东的利润比不上腾讯、阿里、拼多多等一众互联网企业,但给员工的薪酬待遇无疑是公认最好的之一。
三年6次加薪,尤其是客服这次又要加薪,给物流小哥买六险一金等,这才是企业社会责任的更好体现。
2025年即将到来,这是京东迈向20薪的关键一年,人的价值在这家成熟的企业过去一年的发展中被完美展现。
无论技术如何进步,经济怎么发展,活跃在各行各业前沿的人,才是企业提供优质服务的关键力量。这次,京东又给所有大厂“打了个样”。
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