优信线上淘优质二手车,“小镇”一站式交车上牌

12月20日,中国最大的二手车在线商城优信集团宣布,在全国范围率先推行“飞行交付”,二手车交付进县进乡镇,实现“本县下单、本县上牌”,大大节省小镇青年购买二手车的时间精力。

近年来,全国二手车异地流转日渐活跃,很多三线以下城市的小镇青年希望通过互联网买到性价比高的二手车。然而,二手车购买流程比较复杂,“本地接车本地上牌”服务只在城市实现,尤其是一些限迁城市,要求必须有当地居住证才能购买当地牌照的车辆。根据优信大数据测算,对于距离中心城市200公里到300公里的小镇青年市民来说,需要付出大量的时间、精力和费用。

优信此次推行的“飞行交付”,以100个中心城市为原点,交付范围覆盖周边500公里内的县、乡、镇的。优信不但送车上门,还帮客户办理从提档、落档、上牌、交付等一些列手续,真正实现一条龙、一站式服务,让购车者毫无后顾之忧,完全实现“家门口”收快递式买车。

“我们小县城买二手车太难了,丰县本地没有交管所办手续,只能去徐州办,非交付地上牌很麻烦,不仅要来回跑200多公里,还要有居住证。”来自江苏丰县的小王一直在为此苦恼,优信“飞行交付”帮小王解决了这一难题。

过去,很少有车商愿意“下沉”服务到三四线及以下城市,优信作为全国性二手车电商,业务已经发展到上千个市县及重要乡镇。本月开始,优信率先在全国推出“本县买车,本县上牌”的飞行服务,此次飞行交付除个别省区以外,重要地级市及周边已经完全覆盖,“小镇青年”能真正享受互联网带来的购车便利,同时,“飞行交付”服务推出,也是对优信超级供应链的有效补充,“全国购”护城河再加砝码。

“我们希望解决行业痛点,面向全国,让消费者能真正实现‘产品同权’、‘服务同权’”。优信大数据研究院院长秦刚表示,这是优信今年产品服务升级的又一重大措施,2020年,优信将服务提升到战略层面,对车辆严选、费用、金融、时效全流程精雕细琢,先后推出清晰报价单、优选车辆、零金融附加费、三天免费试用、5V服务群组等重磅措施,真正让老百姓买车更简单,更爽。

根据优信最新财报披露,优信NPS(顾客净推荐值)从第二季度10%已提升到第三季度30%,其中9月净推荐值超过45%,口碑效应大大提升。

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